Социальный фонд расширяет график приема в своих клиентских службах по всей стране. Начиная с марта офисы фонда, помимо основного обслуживания по будням, будут принимать посетителей в дополнительный день – каждую последнюю субботу месяца. Граждане и организации смогут получить в этот день весь перечень услуг фонда.
Первым дополнительным днем приема станет 30 марта, которое в следующем месяце выпадает на последнюю субботу.
В этот день, как и во все другие дополнительные дни обслуживания, клиентские службы отделения Социального фонда по Пензенской области будут вести прием посетителей с 8 до 14 часов. Небольшие клиентские офисы в удаленных районах и сельской местности, где прием обеспечивают один-два специалиста, в дополнительный день будут работать по сокращенному графику: с 8 до 12 часов.
С 8 до 14 часов каждую последнюю субботу месяца будут работать клиентские службы СФР в г. Пензе, г. Кузнецке, г. Каменке, г. Сердобске, г. Нижнем Ломове, г. Городище, г. Заречном, в Никольском, Мокшанском, Бессоновском, Пензенском, Сосновоборском, Белинском, Земетчинском районах.
С 8 до 12 часов каждую последнюю субботу месяца будут работать клиентские службы СФР в Неверкинском, Лопатинском, Камешкирском, Шемышейском, Бековском, Малосердобинском, Колышлейском, Тамалинском, Башмаковском, Вадинском, Пачелмском, Наровчатском, Спасском, Лунинском, Иссинском районах, а также в с. Кондоль.
Введение еще одного дня работы фонда в течение месяца позволит улучшить клиентское обслуживание и повысит доступность сервисов СФР. Новый график будет особенно удобен работающим россиянам, поскольку они смогут обратиться за услугами в выходной день.
Информация о режиме работы фонда с учетом дополнительного дня в ближайшее время появится во всех клиентских службах. Запись на прием в дополнительный день также будет открыта через электронный сервис Соцфонда. Уточнить актуальное расписание работы ближайшей клиентской службы с учетом всех изменений всегда можно по телефону контакт-центра 8-800-100-0001 (звонок бесплатный).
Отметим, что перед посещением клиентского офиса Социального фонда можно попробовать решить возникший вопрос через контакт-центр. Его операторы окажут помощь и постараются дистанционно предоставить необходимую информацию, если это возможно. Если без личного посещения не обойтись, записаться на прием в Социальный фонд можно через сервис предварительной записи.