Костромская область улучшает условия оказания услуг в многофункциональных центрах

При поддержке региона филиал МФЦ в Волгореченске переехал в новое помещение.

Ранее МФЦ располагался в одном здании с центром занятости населения, затем - с отделом ЗАГС. Впервые подразделению выделено в безвозмездное пользование новое помещение в центре города. За счет средств областного бюджета в здании проведен ремонт, закуплена необходимая оргтехника и мебель.

Здесь обустроили зону ожидания для посетителей, три рабочих места, сектор пользовательского сопровождения, кабинет руководителя, комнату для отдыха персонала, имеется специальный инфомат для электронной записи на прием. Также созданы условия для обслуживания маломобильных граждан, установлен подъемник на входной группе. Рядом со зданием оборудованы парковочные места.

«Мы понимаем, что за МФЦ - будущее. Количество предоставляемых услуг возрастает, количество посетителей тоже постоянно растет. Мы стремились сделать так, чтобы новое помещение было удобно, комфортно для людей. Теперь у жителей нашего города появилась возможность воспользоваться услугами прямо в центре города. Спасибо за поддержку администрации региона и лично губернатору Сергею Константиновичу Ситникову», - отметил глава города Волгореченск Александр Щербаков.

В настоящее время филиал многофункционального центра обеспечивает доступность получения по принципу «одного окна» более 200 государственных и муниципальных услуг. Специалисты помогают гражданам решать самые разные вопросы - от регистрации на портале Госуслуг до смены документов. Только за прошлый год в подразделение обратились около 7 тысяч человек.

«В филиале МФЦ предоставляется полный спектр услуг. Самые популярные - это оформление паспорта, регистрация недвижимости, получение электронной цифровой подписи. Обращаются за помощью в оформлении социальных услуг, выплат и пособий. Здесь мы также консультируем по вопросам контрактной службы. Услуги членам семей военнослужащих мы оказываем в приоритетном порядке», - пояснила директор регионального многофункционального центра Ольга Максименко.

Жители Волгореченска уже оценили преимущества нового помещения.

«Я обращаюсь в МФЦ стабильно раз в год. И знаете, условия очень изменились. Стало светло, тепло, очень уютно. У специалистов теперь такие хорошие места для работы, и нам, посетителям, очень нравится. Оцениваю новый центр на 5 с плюсом», - поделилась впечатлениями жительница Волгореченска Любовь Романова.

Ответственный: Пресс-служба

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «Портал государственных органов Костромской области», подробнее в Правилах сервиса
Анализ
×
Сергей Константинович Ситников
Последняя должность: Губернатор (Администрация Костромской области)
7
Александр Витальевич Щербаков
Последняя должность: Глава (Администрация городского округа город Волгореченск)
Максименко Ольга
Романова Любовь