portalzpp02.ru
В Службу финансового уполномоченного начали поступать обращения потребителей финансовых услуг по спорам с негосударственными пенсионными фондами (НПФ) о незаконных переводах пенсионных накоплений. Финансовый уполномоченный вынес первое решение по такому обращению.
Напомним, что в 2023 году внесены изменения в законодательство о финансовом уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг. Теперь финансовый уполномоченный рассматривает споры потребителей с негосударственными пенсионными фондами о незаконных переводах пенсионных накоплений.
«Жительница Подмосковья сообщила в обращении, что из выписки по пенсионному счету, полученной через Госуслуги в 2023 году, она с удивлением узнала, что с 2018 года ее пенсионные накопления оказались вместо Социального фонда России в негосударственном пенсионном фонде, с которым она не заключала договор, подпись в договоре не ее», - сообщила финансовый уполномоченный Татьяна Савицкая.
Финансовый уполномоченный назначила почерковедческую экспертизу подписей потребителя в договоре и в заявлении о смене страховщика. Вывод экспертизы - подписи выполнены не потребителем.
На основании заключения экспертизы финансовый уполномоченный удовлетворила требование потребителя о возврате негосударственным пенсионным фондом в Социальный фонд России пенсионных накоплений потребителя.
Пенсионные накопления возвращаются с учетом результатов инвестирования. Дополнительно негосударственный пенсионный фонд передаст в Социальный фонд России проценты за пользованием пенсионными накоплениями потребителя, а также вернет отчисления в свой доход от инвестирования пенсионных накоплений. Социальный фонд России восстановит на индивидуальном лицевом счете потребителя сумму инвестиционного дохода, которая ранее им была изъята при незаконной смене страховщика.
Если вам стало известно, что ваши пенсионные накопления оказались в негосударственном пенсионном фонде, договор с которым вы не заключали, и вы хотите вернуть их предыдущему страховщику по обязательному пенсионному страхованию (в Социальный фонд России или негосударственный пенсионный фонд), необходимо сначала обратиться с заявлением о восстановлении нарушенного права (претензией) в текущий негосударственный пенсионный фонд, а если он откажется подписать соглашение о добровольном возврате пенсионных накоплений, - направить обращение к финансовому уполномоченному.
Образцы всех необходимых для этого документов и ответы на вопросы размещены на Интернет-сайте финансового уполномоченного