Фото: Зорикто Дагбаев
К уполномоченному по правам человека в Бурятии Юлии Жамбаловой обратилась семья, которая стала жертвой противоправных действий продавцов автомобилей.
В конце прошлого года молодые люди подобрали себе автомобиль в автосалоне города Новосибирска. В течение нескольких часов продавцы общались с молодой парой, предлагали различные условия оформления.
В итоге супруги, введённые в заблуждение, подписали договор на покупку понравившегося автомобиля на условиях займа, при этом размер автокредита в договоре был увеличен практически в два раза.
Супруги поняв, что совершили не выгодную сделку обратились в АО «Азиатско-Тихоокеанский банк» с просьбой расторгнуть договор и не перечислять денежные средства на лицевой счёт автоцентра, но безрезультатно. Попытки самостоятельно разрешить ситуацию с участием юриста частной юридической компании Новосибирска не дали результатов.
Уполномоченный по правам человека в Республике Бурятия во взаимодействии с Роспотребнадзором Новосибирской области, Правлением АО «Азиатско-тихоокеанский банк» разрешила вопрос в пользу заявителя. Денежные средства кредита возвращены в банк, автомобиль – в салон, а семейная пара смогла освободиться от непредвиденного займа с огромным ежемесячным платежом.