В Бурятии Юлия Жамбалова помогла семье разрешить конфликт с автосалоном

В Бурятии к Уполномоченному по правам человека в Республике Бурятия Юлии Жамбаловой обратилась семья, которая стала жертвой противоправных действий продавцов автомобилей.

В конце прошлого года молодые люди подобрали себе автомобиль в автосалоне Новосибирска. При покупке представители салона в течение нескольких часов общались с молодой парой, предлагали различные условия оформления. В итоге введённые в заблуждение супруги подписали договор на покупку понравившегося автомобиля на условиях займа.

Но размер автокредита в договоре был увеличен практически в два раза. Супруги, поняв, что совершили невыгодную сделку, обратились в АО «Азиатско-Тихоокеанский банк» с просьбой расторгнуть договор и не перечислять денежные средствана лицевой счёт автоцентра, но безрезультатно. Попытки самостоятельно разрешить ситуацию с участием юриста частной юридической компании Новосибирска не дали результатов.

Уполномоченный по правам человека в Республике Бурятия во взаимодействии с Роспотребнадзором Новосибирской области, правлением АО «Азиатско-тихоокеанский банк» разрешила вопрос в пользу заявителя. Сейчас деньги от кредита салон уже вернул а банк, а машину вернули в салон.