С 10 по 16 февраля Центр управления регионом Кабардино-Балкарии обработал более 500 обращений, поступивших в систему «Инцидент Менеджмент».
Большая часть обращений была от жителей городских округов Нальчик и Прохладный, а также Майского муниципального района. В среднем жители получали обратную связь в течение 58 минут.
В соцсетях самой популярной стала тема ЖКХ. На втором месте оказалась тема дорог. На третьем месте – здравоохранения. Актуальными также остаются темы социального обслуживания и защиты и благоустройства.
По итогам работы Центра управления регионом совместно с ответственными ведомствами удалось восстановить водоснабжение в городе Майский по улице Гагарина, в городском округе Баксан по улице Цагова, в сельском поселении Кахун по улицам Шибзухова и Хасанби Нагацуева.
Восстановить бесперебойную подачу воды удалось и в Тереке, где в результате прорыва на восточном магистральном трубопроводе без воды остались жители одного из густонаселенных районов.
В Нальчике восстановили уличное освещение по улице Чкалова, а в Исламее устранили несанкционированную свалку на окраине села.
В рамках рубрики «Актуальные вопросы» ЦУР провел прямой эфир с директором Фонда капремонта КБР Мустафиром Кулиевым.
Он рассказал о том, что входит в перечень работ по капремонту, как перенести сроки ремонта МКД и жители каких новостроек начали платить взносы на капремонт с 1 января 2024 года.
Также на этой неделе гостем эфира стал министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства КБР Алим Бербеков. Он ответил на вопросы о реализации в республике нацпроекта «Жилье и городская среда» и программы «Формирование комфортной городской среды». Подробно рассказал о том, какие именно территории будут благоустроены в рамках ФКГС в этом году.
Напомним, ЦУР КБР мониторит обращения жителей в социальных сетях и не работает в режиме офиса. Чтобы система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала ваше обращение, оно должно быть опубликовано в открытых источниках в социальных сетях с указанием проблемной территории.
Поделиться новостью