Курс на человекоцентричность

В атмосферном месте – Боярском зале московского «Метрополя» – 15 февраля состоялась XX юбилейная конференция «Социальные инвестиции» делового издания «Ведомости».

Интерес заинтересованных сторон к осознанному инвестированию в социально значимые проекты не снижается. Поэтому на дискуссионных площадках и паблик-токах конференции разные аспекты социальных стратегий и практик, межсекторное взаимодействие и популяризация темы вызвали живой интерес.

В установочной сессии «Человекоцентричность, равные возможности, созидание» обсуждались усилия власти, бизнеса и фондов, прогнозы развития социального предпринимательства в регионах, измерение социального воздействия и инвестиций в общество и в сотрудников, а также инструменты повышения эффективности программ.

Игорь Шашкин, первый заместитель директора Службы занятости населения города Москвы, первый заместитель руководителя Центра «Профессии будущего», говорил о трудоустройстве уязвимых групп населения, в том числе людей с инвалидностью, так как для работодателя найм людей с инвалидностью – это возможность участвовать в социальной жизни города. Московскую службу занятости населения спикер назвал мостиком между бизнесом и государством. Он призвал компании, вузы и общественные организации совместно формировать базу новых профессий через программы центра.

Дмитрий Аксаков, исполнительный директор бизнес-блока ВЭБ.РФ рассказал о социальной таксономии, которую недавно утвердил ВЭБ РФ. Выступающий обратил внимание на необходимость поддержки проектов социального развития и социальной адаптации и образования в отдаленных регионах. В качестве примера он привел проект республики Саха (Якутия).

Тему инфраструктуры филантропии затронула директор благотворительного фонда «Искусство, наука и спорт» Фатима Мухомеджан, отметив, что с каждым годом российская благотворительность развивается, становится более профессиональной. Крупные фонды берут шефство над региональными. Спикер сделала акцент на том, что социальные проекты больше про эффект, а не эффективность, и ее фонд оценивает проекты как лаборатория – показывает пример, как эффективно помогать.

Елена Береговая, директор БФ «Образ Жизни» посоветовала в новых реалиях ухода иностранных грантодающих организаций и некоторых компаний забывать, как было хорошо, и учиться жить по-новому, представить, что мы вернулись в 90-е, обнулиться и строить новые связи.

Директор по корпоративным коммуникациям и устойчивому развитию лесопромышленной группы «Свеза» Валентина Лихачёва поделилась стратегией компании в регионах присутствия, рассказала о вовлечении заинтересованных сторон, механизмах взаимодействия с властями и местными жителями, которые применяются для решения социальных задач: например, через конкурс малых социальных инициатив поддержаны региональные проекты активных групп и НКО.

В Пермском крае и Костромской области, где в поселке Уральском и городе Мантурове располагаются два комбината, действуют программы социально-экономического развития (СЭР) регионов. Населенные пункты находятся на значительном удалении от административных центров регионов, а предприятия компании в них являются градообразующими. За несколько лет работы программы СЭР «Свеза» инвестировала сотни миллионов рублей и организовала десятки мероприятий, в том числе в рамках проекта «Народный бюджет».

Ольга Юркова, руководитель центра социальных и благотворительных программ МТС, рассказала о развитии инклюзивной культуры, которая во многом помогает бренду сохранять устойчивость на фоне внешних вызовов, например, в текущей ситуации на рынке труда. «Рынок соискателя», конкуренция за таланты, особенно в цифровых востребованных направлениях бизнеса, новые продуктовые ниши стали предпосылкой для запуска комплексной программы по формированию инклюзивной среды.

Среди ключевых направлений программы: поддержка молодых специалистов на этапе адаптации, работа с соискателями старших поколений и с ОВЗ. Помимо просветительских программ МТС создает новые карьерные возможности, проводит аудит рабочих мест и бизнес-процессов для создания доступной среды, адаптирует под инклюзивные группы соискателей рекрутинг и обучает руководителей, как формировать в командах атмосферу, где каждый может реализовать свой потенциал.

Руководитель направления по корпоративной социальной ответственности группы ОМК Ольга Миронова рассказала об опыте ОМК по взаимодействию с НКО, а также о социальных программах компании, которые развивают регионы, где живут сотрудники ОМК и их семьи.

Она отметила, что помимо очевидных социальных групп, нуждающихся в помощи, например, людей с инвалидностью, детей-сирот, многодетных семей, существуют также неочевидные. Часто это связано с особенностями развития регионов.

«Например, в Выксе мы столкнулись с тем, что неочевидной группой оказались семьи, где дети воспитываются одним родителем. Это тоже очень уязвимая группа населения. А также пожилые лежачие, получившие травму – перелом шейки бедра. Так называемые «узники квартир». Еще одна категория – семьи, где есть родственник с паллиативным диагнозом, деменцией. Выявить реальные потребности подобных неочевидных социальных групп, нуждающихся в помощи, и определить верные инструменты для их поддержки ОМК помогают и местные НКО, и сотрудники компании», – отметила Ольга Миронова.

Одним из ключевых инструментов поддержки является ежегодный грантовый конкурс «ОМК Партнерство». «По полученным заявкам мы можем проанализировать реальную ситуацию в регионах, определить социально уязвимые группы, в том числе не очевидные на первый взгляд, подобрать адресное эффективное решение. Например, провести акцию по сбору одежды или техники для нуждающихся, собрать так называемые «Корзины доброты» – продукты для тех, кто не может позволить себе многое, организовать мастер-классы для детей и родителей, в том числе психологические семинары, провести профориентационныt мероприятия. Примеров много, можно найти эти проекты на нашей онлайн-платформе», – рассказала Ольга Миронова.

Кроме того, потребности того или иного региона оцениваются в ходе стратегических сессий, по итогам внешней оценки, например, методом SROI (социального возврата на инвестиции), в котором предусмотрены глубинные интервью с НКО и даже их конечными благополучателями.

Вера Яковлева, директор департамента по корпоративной социальной ответственности FESCO, поделилась с участниками опытом реализации дальневосточных проектов компании, грантовой поддержки, волонтерства: «С представителями НКО обсуждаем потребности сферы и оценку эффективности проектов, инструменты и механизмы поддержки отдельных социальных групп. Такой обмен информацией позволяет всем участникам процессов донастраивать свои текущие проекты, корректировать планы для эффективного взаимодействия в будущем. С этой же целью мы провели в Приморье первый для региона форум корпоративного волонтерства, где смогли обсудить накопившиеся вопросы свыше 250 представителей некоммерческого сектора, социально ответственного бизнеса, профильных госорганов».

Валерия Купина, заместитель директора по маркетингу Fonbet, привела вдохновляющий пример того, как такой неоднозначно воспринимаемый в обществе и достаточно осуждаемый бизнес реализует стратегию социальной ответственности через поддержку инклюзивного спорта ДоброFon.

Мария Залунина, руководитель КСО «Национальная Медиа Группа», рассказала, как НКО могут подружиться с медиа: «Мы создаем меняющий, трансформирующий, полезный контент, опираясь на экспертизу НКО, задачи государства и запрос наших зрителей».

Социальными кейсами также поделились Ольга Миронова, руководитель направления КСО ОМК, и Мария Жаркова, региональный директор по корпоративным отношениям Health & Nutrition (экс-Danone).

О второй части конференции – следующая новость.

Анализ
×
Фатима Рафиковна Мухомеджан
Последняя должность: Директор (Фонд "Искусство, наука и спорт")
Дмитрий Анатольевич Аксаков
Последняя должность: Вице-президент (Внешэкономбанк)
Миронова Ольга
Купина Валерия
Юркова Ольга
ПАО "МТС"
Сфера деятельности:Связь и ИТ
315
Внешэкономбанк
Сфера деятельности:Финансы
202
АО "НМГ"
Организации
14
"СВЕЗА"
Компании