Lamoda в 2024 году откроет около 400 новых пунктов выдачи заказов (ПВЗ) по всей стране. К концу года их количество должно вырасти до 1200 точек, а инвестиции в новые ПВЗ в этом году, по экспертным оценкам, могут составить до 2 млрд рублей.
О том, что в нынешнем году Lamoda увеличит на 50 процентов количество своих пунктов выдачи, рассказал Forbes генеральный директор компании Максим Гришаков. По его словам, сейчас у Lamoda около 800 ПВЗ, к концу года Lamoda намерена довести их количество до 1200. «Это собственные ПВЗ, не франшиза», — уточнил он. География не ограничивается столичным регионом — пункты будут открываться по всей стране, уточнили Forbes в Lamoda.
«Мы понимаем, что ПВЗ очень удобны для многих клиентов как способ доставки. Доступность ПВЗ напрямую влияет на лояльность пользователей и их активность на платформе. Кроме того, собственные пункты выдачи — это непосредственный контакт с аудиторией, возможность познакомить людей с брендом, сделать его более узнаваемым», — добавил топ-менеджер.
По словам аналитика Data Insight Сергея Семко, инвестиции в открытие одного собственного ПВЗ могут составить 1,5-5 млн рублей: это включает в себя расходы на поиск помещений, привлечение бизнес-партнера, договорную работу, ремонт помещений, оборудование мест хранения, закупку техники, системы безопасности и прочие издержки. «При таком уровне инвестиций общая сумма вложений Lamoda в расширение сети может составить от 600 млн рублей до 2 млрд рублей в зависимости от выбранных локаций и уровня затрат на каждый пункт. Это без учета регулярных платежей на аренду, оплату труда и коммунальных расходов», — оценивает Семко.
Lamoda в 2024 году откроет около 400 новых пунктов выдачи заказов по всей стране
Другие участники российского рынка e-commerce также активно развивают сети ПВЗ — как собственные, так и партнерские. Так, по данным на июнь 2023 года, у Ozon по всей стране работало более 25 000 ПВЗ. В случае реализации совместного проекта с «Почтой России», о котором партнеры объявляли в апреле 2023 года, количество ПВЗ превысит 40 000. У ближайшего конкурента Ozon — Wildberries — насчитывается около 30 000 пунктов выдачи, большая часть из которых управляется партнерами, сообщал в апреле 2023 года «Коммерсантъ». В ноябре 2022 года на конференции «Яндекс Маркета» «E-com Сфера» директор бизнес-группы «Райдтех и еком» «Яндекса» Даниил Шулейко заявил, что маркетплейс планирует в 2023 году довести число ПВЗ до 20 000, напоминает Forbes.
С декабря 2023 года Lamoda открывает также розничные офлайн-магазины спортивных товаров Lamoda Sport. В этом году компания намерена открыть также более 100 таких магазинов, 50 из них открыты уже на текущий момент, рассказал Гришаков. Всего в планах компании открыть более 300 магазинов, а инвестиции в этот проект, по экспертным оценкам, могут достичь 30 млрд рублей.