Медиарейтинг банков за январь 2024 года

Михаил Терещенко/ТАСС

Система мониторинга и анализа СМИ и соцмедиа СКАН-Интерфакс совместно с онлайн-порталом "Финмаркет" подготовили медиарейтинг Российских банков за январь 2024 года.

В январе 2024 года ведущие игроки банковского сектора - Сбербанк и ВТБ - сохранили свои позиции в ТОПе рейтинга медиаприсутствия СКАНа. Третье место по количеству упоминаний занял банк ФК "Открытие", по показателю Индекса заметности и охватам - Альфа-Банк. В пятерку лидеров также вошли "Тинькофф Банк" и Промсвязьбанк.

Сбербанк традиционно сохранил первое место c результатом 33 769 упоминаний (46 235 в декабре). Вторую позицию занял ВТБ - 24 420 упоминаний (34 473 в декабре), за ним следует банк ФК "Открытие" - 9 413 упоминаний (9 272 месяцем ранее).

Показатель Индекса заметности Сбербанка снизился на 34% по сравнению с предыдущим месяцем, ВТБ потерял 56%, заметность Альфа-Банка снизилась на 18% по сравнению с декабрем.

В рейтинге охвата первую строку рейтинга занял ВТБ с результатом 266,3 млн (-14,4%, 311 млн в декабре). На втором месте - Сбербанк с результатом 258 млн, показатель вырос на 23% в сравнении с предыдущим месяцем (209,5 млн). Третью строчку занял Альфа-Банк, его показатели выросли на 132% - до 202 млн (87 млн месяцем ранее).

Ключевым событием в медиаполе Сбербанка в январе стала публикация сокращенных финансовых результатов по РСБУ за 2023 год. Чистая прибыль кредитной организации выросла почти в пять раз, до рекордных 1,493 трлн руб. (против 300 млрд руб. чистой прибыли по РСБУ в 2022 году). Чистый процентный доход Сбербанка за год вырос на 36,6% год к году, до 2,3 трлн руб. Объем средств физлиц в декабре вырос на 5,7%, а с начала года - на 23,5%, до 22,6 трлн руб.

Головное отделение Сбербанка в Крыму было торжественно открыто в Симферополе, на церемонии присутствовали глава банка Герман Греф и глава республики Крым Сергей Аксенов. "Темпы, с которыми мы здесь развивались, невозможны были бы без поддержки местной власти. И мы, собственно говоря, сегодня за год имеем долю на рынке 12%, у нас здесь, в Крыму, работает 14 офисов, мы имеем порядка 130 наших банкоматов", - заявил в ходе церемонии Г.Греф.

Также в январе Сбербанк выявил новую схему мошенничества в отношении юридических лиц. Злоумышленники создают в мессенджерах фейковый аккаунт якобы руководителя компании, начинают переписку с бухгалтером и просят перевести деньги на указанные ими реквизиты - при совершении перевода деньги уходят на подставные счета.

Наиболее заметное событие в информационном поле ВТБ также было связано с борьбой с мошенническими атаками: впервые за четыре года количество их снизилось. По итогам 2023 года число таких случаев составило 6,5 млн, что на 16% меньше 2022 года. ВТБ удалось спасти 10,5 млрд руб. на счетах более 100 тысяч клиентов. "Очевидное снижение трафика мошенников мы наблюдаем к концу года, количество зафиксированных атак в декабре по отношению к январю упало более чем в 3 раза. В том числе благодаря автоматизации фиксации и отслеживания мошеннических звонков, последующей блокировке и идентификации злоумышленников", - отметил Никита Чугунов, старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ.

Также в январе ВТБ сообщил о выдаче российскими банками рекордного объема ипотеки по итогам в 2023 года. Согласно оценке аналитиков ВТБ, банки выдали кредиты на общую сумму около 7,8 трлн рублей, относительно результатов 2022 года выдача выросла на 60%. Сам ВТБ в прошлом году также выдал рекордный за все время своей работы объем ипотеки - около 348 тыс. жилищных кредитов почти на 1,5 трлн руб., что по объему более чем на 40% превышает показатель 2022 года и на четверть - 2021 года.

ВТБ и банк ФК "Открытие" в январе провели совместный опрос среди автолюбителей, большинство из которых высказалось за продление параллельного импорта иностранных автомобилей в нашу страну. Главным аргументом в пользу "параллельного" канала поставок автомобилей наши соотечественники назвали право на свободу выбора личного транспортного средства.

Резонансным событием в медиаполе Альфа-Банка стала претензия Федеральной антимонопольной службы (ФАС) России к рекламной кампании банка, которая была признана ненадлежащей и наущающей закон. В антимонопольном ведомстве пояснили, что банк не указывал в рекламе дебетовой карты существенные условия переводов и платежей, чем вводил потребителей в заблуждение. "В рекламе предоставлялась привлекательная для потребителей информация о том, что все переводы и платежи по дебетовой карте можно осуществлять бесплатно. При этом существенные условия об ограничениях такой опции не были указаны", - уточнили в ФАС.

Альфа-Банк, сервис рассрочки "Подели" и сеть АЗС "Газпромнефть" первыми в России запустили оплату в рассрочку на автозаправках. В момент заправки клиенту нужно оплатить только 25% стоимости, остальное - тремя равными платежами раз в две недели. Сервис доступен держателям любых карт любого банка РФ, оплатить заказ можно в мобильном приложении сети АЗС "Газпромнефть".

Другим заметным событием в информационном поле Альфа-Банка стала публикация предварительных финансовых результатов по РСБУ за 12 месяцев 2023 года. Чистая прибыль банка составила 118 млрд руб. против рекордного убытка в 117,1 млрд руб. годом ранее. Кроме того, Альфа-Банк продемонстрировал рекордный рост клиентской базы: впервые число розничных клиентов превысило 30 млн - за год их количество увеличилось более чем на 4,6 млн человек. Число клиентов малого и среднего бизнеса (МСБ) выросло почти на четверть и достигло 1,6 млн.

	Название	Упоминания в СМИ, январь 2024	Упоминания в СМИ, декабрь 2023	Изменение, %
1	Сбербанк	33 769	46 235	-27,0
2	ВТБ	24 420	34 473	-29,2
3	ФК Открытие	9 413	9 272	1,5
4	Тинькофф Банк	6 924	7 465	-7,2
5	Альфа-Банк	6 882	7 475	-7,9
6	Россельхозбанк	4 606	8 124	-43,3
7	Промсвязьбанк	4 478	6 288	-28,8
8	Газпромбанк	4 069	7 745	-47,5
9	Совкомбанк	3 596	5 234	-37,0
10	МТС Банк	2 753	2 212	24,5
11	Банк ДОМ.РФ	2 093	2 210	-5,3
12	Банк Санкт-Петербург	1 953	1 412	38,3
13	Росбанк	1 937	3 019	-35,8
14	Банк УРАЛСИБ	1 832	1 776	3,2
15	Росгосстрахбанк	1 434	1 482	-3,2
16	Почта банк	1 362	1 540	-11,6
17	РНКБ Банк	1 125	1 068	5,3
18	Московский Кредитный Банк	1 053	1 583	-33,5
19	Банк ЗЕНИТ	948	753	25,9
20	Ренессанс Кредит	894	812	10,1
21	Райффайзенбанк	860	2 596	-66,9
22	Дальневосточный банк	839	809	3,7
23	Банк Синара	837	1 314	-36,3
24	ХКФ Банк	815	937	-13,0
25	Примсоцбанк	730	914	-20,1
26	Банк Русский Стандарт	700	801	-12,6
27	УБРиР	638	857	-25,6
28	Новикомбанк	599	1 205	-50,3
29	Ак Барс Банк	540	893	-39,5
30	МСП Банк	508	572	-11,2
31	Банк Левобережный	488	431	13,2
32	АБ "Россия"	473	476	-0,6
33	Абсолют Банк	463	596	-22,3
34	Банк БКФ	387	274	41,2
35	Азиатско-Тихоокеанский Банк	385	425	-9,4
36	Банк "Акцепт"	380	112	239,3
37	КБ "Центр-инвест"	379	640	-40,8
38	ОТП Банк	377	1 171	-67,8
39	Банк ТРАСТ	366	766	-52,2
40	Экспобанк	347	727	-52,3
41	Росэксимбанк	340	334	1,8
42	Алмазэргиэнбанк	323	548	-41,1
43	Фора-Банк"	299	238	25,6
44	Банк Оренбург	276	154	79,2
45	Банк "Точка"	272	345	-21,2
46	Банк "Таврический"	250	298	-16,1
47	Транскапиталбанк	237	365	-35,1
48	Генбанк	230	112	105,4
49	ЮниКредит Банк	224	340	-34,1
50	ВБРР	222	395	-43,8

	Название	Индекс заметности, январь 2024	Индекс заметности, декабрь 2023	Изменение, %
1	Сбербанк	5 045 457	7 665 958	-34,2
2	ВТБ	2 730 511	6 206 207	-56,0
3	Альфа-Банк	1 244 199	1 520 855	-18,2
4	Тинькофф Банк	1 021 655	992 067	3,0
5	Промсвязьбанк	584 374	980 765	-40,4
6	Россельхозбанк	582 368	1 144 727	-49,1
7	Совкомбанк	529 847	1 025 891	-48,4
8	ФК Открытие	487 911	974 232	-49,9
9	Газпромбанк	459 376	1 097 292	-58,1
10	РНКБ Банк	300 671	246 875	21,8
11	Банк УРАЛСИБ	298 167	468 485	-36,4
12	Росгосстрах Банк	285 106	207 554	37,4
13	Банк ДОМ.РФ	261 030	283 211	-7,8
14	МТС Банк	205 780	185 851	10,7
15	Банк Санкт-Петербург	200 330	158 266	26,6
16	Росбанк	167 287	470 504	-64,4
17	Новикомбанк	165 978	456 895	-63,7
18	Райффайзенбанк	159 235	538 384	-70,4
19	Банк Синара	150 754	248 973	-39,4
20	Банк Русский Стандарт	119 192	131 945	-9,7
21	Почта банк	111 590	203 371	-45,1
22	Банк БКФ	96 414	58 156	65,8
23	УБРиР	80 029	146 820	-45,5
24	Банк ТРАСТ	73 758	223 874	-67,1
25	Московский Кредитный Банк	72 025	134 628	-46,5
26	АБ "Россия"	69 632	52 869	31,7
27	КБ "Центр-инвест"	67 010	129 292	-48,2
28	ХКФ Банк	60 817	80 363	-24,3
29	МСП Банк	58 121	82 492	-29,5
30	Экспобанк	55 325	224 099	-75,3
31	Банк ЗЕНИТ	42 382	94 121	-55,0
32	Ак Барс Банк	40 719	134 729	-69,8
33	Ренессанс Кредит	27 498	71 253	-61,4
34	Банк Левобережный	27 005	86 396	-68,7
35	НБД-Банк	26 424	47 219	-44,0
36	Абсолют-Банк	24 942	64 582	-61,4
37	СМП Банк	24 307	27 280	-10,9
38	Ситибанк	21 410	38 825	-44,9
39	Банк "Точка"	21 193	24 151	-12,2
40	ВБРР	21 109	12 448	69,6
41	Азиатско-Тихоокеанский Банк	19 946	38 122	-47,7
42	Ингосстрах Банк	19 532	19 472	0,3
43	АКБ "ЦентроКредит"	19 429	2 194	785,6
44	Алмазэргиэнбанк	19 013	31 160	-39,0
45	Модульбанк	18 173	33 929	-46,4
46	Фора-Банк	16 766	7 966	110,5
47	СЭБ банк	15 995	18 394	-13,0
48	Примсоцбанк	15 899	20 630	-22,9
49	ЮниКредит Банк	15 006	24 476	-38,7
50	ОТП Банк	13 384	57 864	-76,9

	Название	Охват аудитории, январь 2024	Охват аудитории, декабрь 2023	Изменение, %
1	ВТБ	266 388 574	311 066 983	-14,4
2	Сбербанк	258 063 695	209 587 769	23,1
3	Альфа-Банк	202 077 333	87 080 983	132,1
4	Тинькофф Банк	112 680 064	97 116 734	16,0
5	Промсвязьбанк	109 567 711	72 099 864	52,0
6	Совкомбанк	92 250 007	77 733 418	18,7
7	Газпромбанк	85 961 017	100 256 815	-14,3
8	ФК "Открытие"	80 853 729	102 498 201	-21,1
9	Росбанк	75 311 474	100 935 467	-25,4
10	Россельхозбанк	66 420 352	92 063 754	-27,9
11	Банк ДОМ.РФ	56 309 556	43 123 165	30,6
12	Банк Санкт-Петербург	54 437 847	50 690 743	7,4
13	Райффайзенбанк	39 964 553	154 365 631	-74,1
14	Росгосстрахбанк	39 761 368	24 172 124	64,5
15	УБРиР	37 110 429	23 712 882	56,5
16	МТС Банк	36 469 957	44 726 591	-18,5
17	Банк Русский Стандарт	34 229 146	49 646 874	-31,1
18	Почта банк	33 327 657	37 565 213	-11,3
19	РНКБ Банк	32 474 440	18 295 993	77,5
20	АБ "Россия"	29 547 323	41 815 798	-29,3
21	Банк ЗЕНИТ	28 604 190	34 617 562	-17,4
22	Новикомбанк	27 702 642	33 784 211	-18,0
23	ХКФ Банк	27 474 669	17 495 123	57,0
24	Банк УРАЛСИБ	27 261 040	28 529 732	-4,4
25	Экспобанк	24 921 157	44 562 452	-44,1
26	Абсолют Банк	24 576 116	25 887 491	-5,1
27	Ситибанк	24 243 951	10 447 711	132,1
28	Банк ТРАСТ	23 974 590	29 053 973	-17,6
29	Московский Кредитный Банк	23 437 452	38 301 847	-38,8
30	Банк Синара	23 356 253	31 118 468	-24,9
31	МСП Банк	22 580 229	26 162 524	-13,7
32	Банк "Точка"	21 604 363	18 236 286	18,5
33	Банк БКФ	21 447 675	19 163 169	11,9
34	ВБРР	21 379 353	17 701 208	20,8
35	ЮниКредит Банк	20 708 538	18 270 104	13,3
36	Азиатско-Тихоокеанский Банк	20 155 543	8 790 764	129,3
37	КБ "Центр-инвест"	19 879 952	5 362 630	270,7
38	РосДорБанк	18 392 348	13 273 633	38,6
39	Банк Оренбург	18 253 497	6 418 136	184,4
40	Bank of China	15 235 611	10 370 940	46,9
41	Ренессанс Кредит	15 077 153	15 504 220	-2,8
42	ОТП Банк	12 428 314	20 042 119	-38,0
43	Ак Барс Банк	12 195 045	28 182 602	-56,7
44	Банк "Кубань Кредит"	11 330 387	3 820 900	196,5
45	АКБ "ЦентроКредит"	11 199 695	1 498 776	647,3
46	Генбанк	8 097 629	25 855 058	-68,7
47	Морской Банк	7 895 748	1 530 810	415,8
48	Банк "РостФинанс"	6 823 491	2 324 242	193,6
49	Росэксимбанк	5 951 304	9 675 114	-38,5
50	СДМ-Банк	5 842 854	11 436 406	-48,9

Главные темы публикаций:

1. Эльвира Набиуллина рассказала в интервью РИА Новости, будет ли ЦБ включать новые валюты в состав резервов и когда регулятор может перейти к смягчению денежно-кредитной политики
2. Президент Владимир Путин заявил во время встречи с бизнесменами в Хабаровске, что высокая ключевая ставка ЦБ носит временный характер
3. Президент Владимир Путин высказался за продление программы льготной семейной ипотеки
4. Банки и МФО с 1 января 2024 года будут обязаны рассчитывать долговую нагрузку заемщиков и письменно уведомлять их о рисках
5. Чистая прибыль Сбербанка по РСБУ по итогам 2023 года увеличилась в пять раз и достигла рекордного уровня в 1,493 трлн рублей
6. Турецкие банки начали массово отказываться от работы с российскими из-за опасений перед санкциями
7. Банк России предупредил о мошенниках, подделывающих голоса для обмана россиян
8. Государственные банки Китая ужесточат ограничения на предоставление финансирования российским клиентам из-за принятого в США указа о вторичных санкциях
9. ЦБ РФ: по итогам 2023 года российский банковский сектор получил прибыль в размере 3,3 трлн руб. Это результат роста бизнеса, снижения стоимости рисков и доходов от валютной переоценки
10. Банк России заявил о рисках выдачи льготной ипотеки только от застройщиков с комиссией

СКАН - это система, предназначенная для комплексного решения задач в сфере управления репутацией и анализа эффективности PR. Платформа собирает и анализирует новости о компаниях, персонах и брендах из СМИ, соцмедиа и официальных источников.

Упоминания в СМИ - общее количество упоминаний компании в средствах массовой информации за определенный период.

Индекс заметности - специальный индекс, разработанный проектом СКАН. Основными критериями являются влиятельность источника и роль компании в новости.

Охват аудитории -среднесуточный показатель потенциальной аудитории СМИ на дату публикации.

Методика В рейтинге участвовали основные игроки банковской отрасли, работающие на территории РФ. Рейтинги построены на основе базы СМИ системы "СКАН", которая включает на данный момент более 65 тыс. СМИ: ТВ, радио, газеты, журналы, информационные агентства и интернет-СМИ. Период исследования: ноябрь 2023 г.

При составлении рейтинга учитывались все доступные для анализа в базе СМИ "СКАН" российские федеральные, региональные и зарубежные СМИ.

Данные для рейтинга рассчитаны по состоянию на 13.02.2024.

Авторы заранее признательны за любые дополнения и уточнения, которые можно направить электронной почтой по адресу marketing@scan-interfax.ru