Верховный суд РФ встал на сторону россиянина, которому банк отказался открыть счет по загранпаспорту. Кредитное учреждение настаивало, что может идентифицировать гражданина только по внутреннему паспорту.
Как сообщило РАПСИ, участниками спора выступили гражданин РФ, который постоянно проживает в Мумбаи (Индия), и Газпромбанк. Поскольку россиянин постоянно проживает за границей, то по достижении 45-летнего возраста не смог обменять внутренний паспорт гражданина РФ. Из действующих документов у него на руках остался только загранпаспорт. С него была снята копия, которую заверили в консульстве РФ. С этим документом доверенное лицо россиянина попыталось открыть счет и оформить банковскую карту в одном из отделений Газпромбанка в Свердловской области. Однако в банке заявили, что загранпаспорт не относится к числу документов, которые позволяют идентифицировать личность гражданина, и в предоставлении услуг отказали.
Тогда россиянин оспорил действия банка в суде. Ленинский районный суд Нижнего Тагила пришел к выводу, что действия банка нарушают права истца как потребителя финансовых услуг. Банк оспорил решение в апелляционном суде, который счел, что правилами кредитной организации не предусмотрено установление личности клиента на основании заграничного паспорта. С выводами суда апелляционной инстанции согласился кассационный суд общей юрисдикции. Спор дошел до Верховного суда РФ.
В итоге судебная коллегия по гражданским делам ВС определила, что апелляционное определение и определение суда кассационной инстанции приняты с нарушением закона. Дело направлено на новое рассмотрение.