В 2023 году навязчивым коллекторам и кредиторам в Орловской области пришлось заплатить 1,3 млн рублей штрафов за нарушения при возврате просроченной задолженности.
Как сообщили в УФССП России по Орловской области, в прошлом году в ведомство поступило 207 обращений граждан с жалобами на коллекторов. По результатам проверок приставы возбудили 24 дела об административном правонарушении.
«По результатам рассмотрения протоколов об административных правонарушениях кредитные и микрофинансовые организации привлечены к административной ответственности на общую сумму 1,3 миллиона рублей», – сообщил руководитель ведомства Михаил Смирнов.
При столкновении с неправомерными действиями коллекторов и кредиторов при возврате просроченной задолженности граждане могут направить заявление в УФССП России по Орловской области по адресу: г. Орел, ул. Авиационная, д.5, с указанием своих ФИО, контактных данных, в котором изложить суть обращения и приложить к нему в качестве дополнительных доказательств имеющиеся фото, видео, аудио материалы, скриншоты, детализацию звонков, полученные письма или смс-сообщения.