Суд обязал авиакомпанию S7 изменить правила перевозки незрячих пассажиров

@

Поводом послужил иск транспортного прокурора о защите прав инвалидов к авиакомпании 

фото BFM-Новосибирск

Обской городской суд удовлетворил иск транспортного прокурора о защите прав незрячих пассажиров. Об этом сообщает пресс-служба управления Судебного департамента в Новосибирской области.

Поводом для иска полужило правило перевозчика, согласно которому лишённым зрения пассажирам с собаками-проводниками предоставляются места в конце салона самолёта, хотя в тех же правилах указано, что пассажиры имеют право сами выбирать место в салоне в качестве дополнительной услуги.

В прокуратуре посчитали, что таким образом ущемляются права маломобильных групп населения, после чего авиакомпании был направлен протест с требованием привести «Правила» в соответствие с требованиями законодательства, но перевозчик его отклонил. Тогда прокурор обратился в суд.

В свою очередь, представитель S7 в суде заявил, что законодательством не предусмотрено право выбора места  в салоне – это услуга перевозчика. А нахождение инвалидов по зрению с собакой-проводником в конце салона позволит бортпроводникам в случае возникновения экстренной ситуации оказать помощь незрячим пассажирам, а при необходимости эвакуировать их из самолета первыми, так как там расположен аварийный выход.

Кроме того, в авиакомпании заявили, что перевозка собак-проводников по всему салону может негативно сказаться на других пассажирах, имеющих аллергию на шерсть.

Тем не менее, суд посчитал доводы перевозчика несостоятельными, а пункт 4.11.20 «Правил» авиакомпании не соответствущим воздушному законодательству, законодательству о социальной защите прав инвалидов и ущемляюим их права.

В результате иск транспортного прокурора был удовлетворён.

«Решение суда не вступило в законную силу», – уточнили в пресс-службе управления Судебного департамента в Новосибирской области.