Петербургский загс на Достоевского, 9, работал в новогодние каникулы с 3 января, однако очереди образовались из-за предшествующих праздников. Об этом 17 января сообщили «Фонтанке» в комитете по делам записи актов гражданского состояния.
«В период новогодних «каникул» регистрация актов гражданского состояния о смерти осуществлялась Отделом регистрации актов гражданского состояния о смерти по Санкт-Петербургу 3, 4, 5, 6, 8 января 2024 года с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00. В некоторые из дней во второй половине дня образовывались очереди, что было вызвано предшествующими выходными и праздничными днями», — рассказали в комитете.
При этом подчеркивается, что всем заявителям, обратившимся с пакетом документов, необходимых для регистрации смерти, в день обращения выдавалось свидетельство, подтверждающее регистрацию акта гражданского состояния о смерти. «Ни одному заявителю, обратившемуся по вопросу регистрации смерти в приёмные часы, не было отказано в регистрации акта гражданского состояния», — подчеркнула глава комитета по делам записи актов гражданского состояния Оксана Маталина.
Глава комитета напомнила, что с 9 января отдел загса на Достоевского, 9, работает без выходных. Прием заявителей осуществляется ежедневно с 10:00 до 20:00, выдача талонов электронной очереди заканчивается в 19:00.
Ранее в разговоре с «Фонтанкой» ритуальные агенты жаловались на то, что предварительная запись на госуслугах не гарантирует, что зарегистрировать смерть получится быстро. «Люди по предварительной записи вынуждены также приходить и брать талон в живой очереди», — отмечала Елизавета.
«Заявителям доступна предварительная запись при подаче заявления через единый портал государственных услуг. Разметка временных слотов для записи осуществляется структурными подразделениями комитета с учётом специфики работы и востребованности услуги», — ответили в комитете.
Кроме того, зарегистрировать смерть предлагается и в структурных подразделениях, расположенных в Колпинском, Курортном, Кронштадтском, Петродворцовом и Пушкинском районах Петербурга.
«С 30.12.2021 в связи с внесением изменений в Федеральный закон «Об актах гражданского состояния» государственные услуги по регистрации актов гражданского состояния предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть любым органом ЗАГС на территории Российской Федерации по выбору заявителя», — уточнили там.
В итоге в комитете по делам записи актов гражданского состояния пришли к выводу, что государственная услуга по регистрации актов гражданского состояния о смерти «осуществлялась надлежащим образом в соответствии с действующим законодательством».
«Фонтанка» писала о том, что в Петербурге огромная очередь на регистрацию смертей выстроилась 6 января. Как рассказали читатели издания, на одного человека у сотрудников загса уходило по 20–30 минут. Отстоять очередь приходилось как тем, кто пришел в загс по работе, так и тем, кому нужно было похоронить близкого человека.