Один из секретов успеха сети «Мария-Ра» — внедрение различных технологических новинок. Как ИИ помог бренду ускорить процесс трудоустройства новых сотрудников
У сети «Мария-Ра» чрезвычайно интересная история. Три десятилетия назад под таким названием бывший учитель физкультуры открыл небольшой магазинчик в Барнауле. А сегодня «Мария-Ра» — одна из крупнейших розничных сетей, насчитывающая 1300 магазинов в пяти регионах Сибири. Ежедневно покупки в магазинах «Мария-Ра» совершают свыше 1,1 млн человек.
Один из секретов успеха сети «Мария-Ра» — внедрение различных технологических новинок, позволяющих сделать обслуживание клиентов гораздо удобнее и быстрее. Кстати, в сети заботятся не только о своих покупателях, но и о сотрудниках. Для того, чтобы процесс трудоустройства не растягивался на часы, компания вот уже шесть лет использует системы распознавания российского OCR-разработчика Smart Engines.
О том, как ИИ помог бренду ускорить процесс трудоустройства новых сотрудников, в этом тексте.
Как ИИ ускоряет найм
Для оформления одного сотрудника кадровому специалисту приходится обработать гору бумаг: это прежде всего паспорт, причем кадровика интересует не только основной разворот, но и данные, содержащиеся в штампе о регистрации по месту жительства, это и СНИЛС, и документы воинского учета, и трудовая книжка, и другие документы в зависимости от должности. На обработку одного такого комплекта документов вручную у сотрудника отдела кадров может уходить в среднем от 30 минут до 1 часа.
Благодаря технологии безопасного распознавания паспорта РФ и других удостоверяющих документов, разработанной российской компанией Smart Engines, этот процесс удалось значительно ускорить. Автоматическое распознавание и мгновенный ввод данных позволили сократить время на оформление сотрудников в три раза, а также разгрузить кадровых сотрудников.
Что делает Smart ID Engine
В рамках сотрудничества с ТС «Мария-Ра» для автоматизации ввода данных из сканов и фотографий паспорта РФ и СНИЛС была выбрана серверная реализация продукта Smart ID Engine, которой на распознавание 1 документа требуется менее 1 секунды.
Техническое решение позволяет обрабатывать скан-копии и фотографии удостоверяющих документов, которые поступают из всех магазинов сети «Мария-Ра» при приеме на работу новых сотрудников. А таких магазинов — обращаем внимание — 1307 в Алтайском Крае, Республике Алтай, Новосибирской, Кемеровской и Тамбовской областях. После распознавания извлеченные данные используются для автозаполнение полей учетной карточки сотрудника в кадровой системе на базе 1С.
«Сегодня мы активно расширяем географию присутствия нашей сети в регионах, в которых мы работаем. Это, конечно, связано с расширением штата сотрудников. Внедрение продукта Smart ID Engine направлено на повышение эффективности работы сотрудников нашей кадровой службы», — отмечали в «Мария-Ра».
Безопасность превыше всего
Прежде чем начать сотрудничество со Smart Engines, специалисты сети изучили актуальные предложения на рынке программного обеспечения распознавания паспортов. При выборе решения безопасность и конфиденциальность данных сотрудников были для компании в приоритете, рассказали Smart Engines в «Мария-Ра».
Smart ID Engine действительно не просто экономит время сотрудников компании и клиентов. Система обеспечивает безопасность обработки персональных данных в процессе распознавания, так как все вычисления ведутся в локальной оперативной памяти устройства. При этом изображения документов не передаются ни разработчику, ни третьим лицам, ни каким-либо другим внешним сервисам. Все это позволяет полностью исключить риск утечек данных в процессе распознавания.
Когда был сделан выбор в пользу программного обеспечения Smart ID Engine, необходимо было интегрировать инструмент в систему «Мария-Ра». Процесс прошел быстро и успешно благодаря отработанной схеме работы с партнерами. Она заключается в следующем. Программные продукты Smart Engines поставляются в виде автономных SDK, содержащих всю необходимую документацию по установке и использованию ПО и сопровождаются примерами интеграции для внедрения силами собственных ИТ-специалистов. При этом Smart Engines оказывает бесплатную техподдержку и отвечает на любые вопросы по интеграции и использованию своих продуктов по разным каналам связи.
Большое будущее
Подводя итог, команда Smart Engines хотела бы отметить, что начало сотрудничества с «Мария-Ра» — важный этап для компании. «Мария-Ра» — наш первый крупный клиент из отрасли ритейла, с которым мы работаем на протяжении 7 лет. Сегодня «Мария-Ра» входит в топ наиболее востребованных продовольственных сетей России. Smart Engines ценит, что такие крупные рыночные игроки, как «Мария-Ра», делают выбор в пользу ее программных решений.
«ТС «Мария-Ра» стала нашим первым крупным клиентом из отрасли ритейла. Зная и понимая сложности, с которыми сталкивается ритейл при найме новых сотрудников, мы видим огромные перспективы в интеграции Smart ID Engine с кадровыми учетными системами», — сказал генеральный директор Smart Engines, д.т.н. Владимир Арлазаров.