Впереди долгие новогодние выходные. Тысячи людей поменяют свой привычный ритм жизни, а значит, могут случиться нештатные ситуации. А в любой ситуации главное - быстро и правильно реагировать на происходящее. Помогут в этом диспетчеры многочисленных горячих линий.
Самый важный номер – 112. По нему можно позвонить и полицейским, и пожарным, и медикам. Это телефон единой диспетчерской службы, которая была создана по распоряжению губернатора в 2017 году. Допустим литературную вольность и назовем службу 112 системой «одного окна» для тех, кому нужна помощь.
Как правило, в экстремальных условиях человеку бывает трудно сориентироваться, кому звонить в первую очередь: в полицию, «Скорую», МЧС, пожарным? Когда счет идет на секунды, любое промедление фатально. Именно поэтому нужен подготовленный специалист, способный рационально оценить ситуацию, адресовать вызов профильным службам и доходчиво объяснить звонящему, как себя вести, пока машины с сиренами несутся на помощь. Именно этим занимаются операторы линии 112. Чтобы работа экстренных служб стала действительно слаженной, в Тверской области была проведена настоящая административная реформа. Сегодня виден очевидный эффект – экипажи стали быстрее прибывать на место ЧП, в несколько раз снизилось число лесных пожаров, а благодаря психологической службе многие трагедии и вовсе удалось предотвратить.
112 – главный «горячий» номер, он доступен даже при отсутствии сети оператора или отрицательном балансе, его легко запомнить, и он всегда выручит.
Полезные телефоны. Код Твери 8(4822)
ПОЛИЦИЯ
Телефон доверия УМВД по Тверской области 32-95-52
Справочная служба УМВД по Тверской области 32-92-00
Дежурная часть УГИБДД по Тверской области: 58-04-00, 58-59-00
МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ
Горячая линия областного минздрава – 122. Здесь в том числе можно получить консультацию по лечению и карантинным мерам при коронавирусе.
Горячая линия Росздравнадзора 8-800-550-99-03.
ЗАЩИТА
Единая дежурная диспетчерская служба ГО ЧС по Твери 44-12-44
Телефон доверия МЧС 39-99-99
Управление Роспотребнадзора по Тверской области 34-22-11. Защищает права потребителей по самому широкому кругу вопросов.
Прокуратура Тверской области 34-43-58
Следственный комитет
Телефон доверия 65-63-41
Телефонная линия "Ребенок в опасности" 65-63-42
Телефонная линия по защите прав предпринимателей 65-63-43
Горячая телефонная линия "Для беженцев из Донецкой, Луганской народных республик и Украины" 8-930-180-57-77
Телефонная линия для участников специальной военной операции, мобилизованных и членов их семей 8-920-171-96-60
Уполномоченный по правам человека 34-18-09
Уполномоченный по правам ребенка 32-05-02
Филиал фонда «Защитники Отечества». Оказывает помощь участникам СВО и их родственникам 45-28-80
ЖКХ
Государственная жилищная инспекция Тверской области 33-34-93
Газовая служба – 04 (с мобильного телефона – 104), 56-33-34
«Газпром межрегионгаз Тверь» 33-35-55
Объединенная диспетчерская служба департамента ЖКХ администрации Твери: 34-87-07, 32-05-74
Аварийная служба «Тверьгорэлектро»: 8-800-450-02-77, 66-60-80, 32-07-03
«Тверь Водоканал»: 48-11-00, 62-01-02, 48-30-44
«Тверская генерация»: 78-00-00, 50-62-60
Аварийная служба «Тверьлифт» 42-96-72
ТРАНСПОРТ
«Транспорт Верхневолжья» 8-800-350-00-99
Автовокзал: 8-800-450-45-01, 65-51-51, 34-35-90
Железнодорожный вокзал: 8-800-775-00-00; 41-33-38
ДЕЛА ГРАЖДАНСКИЕ
МФЦ 8-800-450-00-20
Областной ЗАГС 36-88-01
Главное управление по труду и занятости населения Тверской области 33-32-16
Центр выплат «Тверская семья» 45-27-05
УПРАВЛЕНИЯ
Государственная инспекция по ветеринарии Тверской области 34-25-20
Государственная инспекция по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Тверской области 34-41-15
Главное управление по государственной охране объектов культурного наследия Тверской области: 34-50-64, 35-71-92
Главное управление по архивному делу Тверской области 52-17-43
СПОРТ
Комитет по физической культуре и спорту Тверской области 33-34-63
Спортивный комплекс «Юбилейный» 42-10-10
Спортивный ледовый комплекс «Орбита» 39-62-07
Физкультурно-оздоровительный комплекс имени Султана Ахмерова 51-92-53
Спортивный ледовый комплекс «Кристалл» 56-90-88.