Жить здесь и сейчас: как волонтёры фонда «Вера» помогают пациентам хосписов и тяжелобольным взрослым и детям

@

Благотворительный фонд помощи хосписам «Вера» с 2006 года помогает неизлечимо или тяжелобольным взрослым и детям получать медицинскую, психологическую и социальную помощь. Организация поддерживает хосписы в Москве и некоторых регионах России, адресно помогает семьям с неизлечимо больными детьми в регионах, обучает персонал хосписов грамотному уходу, проводит конференции, семинары и другие информационные мероприятия.

Значимую роль в деятельности фонда играют волонтёры. Они помогают людям, которые проживают трудный этап жизни и особо уязвимы. Волонтёры фонда знают, что не у всех есть завтра, поэтому помощь, любовь и заботу нужно оказывать уже сегодня, а жить — здесь и сейчас.

У фонда есть два основных направления волонтёров: хосписные и профессиональные.

Хосписные волонтёры

Это те люди, которые в свободное время приходят в хоспис и превращают его в уютный и безопасный дом для пациентов. Волонтёры помогают организовывать концерты и творческие вечера, кулинарные занятия и другие досуговые события. Кроме того, помощники общаются с пациентами и своим вниманием дарят им самое ценное — заботу и поддержку.

Для хосписных волонтёров есть два обязательных требования: возраст от 18 лет и наличие действующейфлюорографии. Также в стенах хосписа волонтёр будет взаимодействовать с родственниками и близкими пациентов, медперсоналом, координатором от фонда и другими волонтёрами. Поэтому помощник должен разделять мысль о том, что хоспис — это не про смерть, а про жизнь — на всю оставшуюся жизнь.

Профессиональные волонтёры

Это люди, которые помогают своими знаниями, умениями и навыками в какой-либо сфере. Помощь может быть как очной, так и удалённой. Можно стать автоволонтёром и участвовать в транспортировке пациентов, перевозке посылок и грузов. Мастера красоты могут радовать пациентов различными процедурами: стрижкой, маникюром, макияжем и другими. Фотографов и видеооператоров приглашают вести съёмки на мероприятиях и обрабатывать кадры.

Удалённо могут помогать административные волонтёры. Они расшифровывают аудио- и видеоролики, ищут информацию, работают с документами. Также дизайнеров приглашают оказать помощь онлайн: оформить презентации или спроектировать интерьер.

Для профессиональной волонтёрской помощи возрастных ограничений нет. Также специалистам, которые не будут контактировать с пациентами, никаких специальных справок не требуется.

Как стать волонтёром?

Москвичам, которые хотят стать волонтёром фонда «Вера», нужно сначала записаться на ознакомительную онлайн или офлайн-встречу. На ней сотрудники фонда расскажут о деятельности организации, хосписах и пациентах, функционале волонтёров и видах помощи. Также волонтёры узнают о фандрайзинге, участии в акциях фонда и возможности стать амбассадором.

После встречи будущие помощники получают письмо с двумя анкетами и могут выбрать, какое направление ближе: волонтёр хосписа или профессиональный волонтёр.

Добровольцы, которые заполнят анкету хосписного волонтёра, приглашаются на очное собеседование и в случае его успешного прохождения направляются в выбранный ими хоспис на стажировку. Сотрудник фонда — координатор немедицинской помощи — встречает волонтёра, проводит экскурсию по учреждению и инструктаж, а также помогает определиться с вариантами помощи на первом этапе. Стажировка — это первые пять посещений хосписа и прохождение обязательного тренинга «Начала хосписного волонтёрства».

Волонтёры, которые решили оказывать профессиональную помощь, подключаются к e-mail-рассылкам в соответствии с выбранными сферами. Такие помощники могут сразу включиться в работу фонда, как только появится соответствующий запрос.

Чтобы оказывать осторожную и бережную заботу, добровольцы фонда «Вера» должны соблюдать «Кодекс волонтёра» и общие правила организации, которые помогут защитить от негативных переживаний как пациентов, так и самих добровольцев.