Хотя циклон «Ваня» попрощался с Липецком ещё в пятницу, многие контейнерные площадки в городе до сих пор завалены мусором, а дворы не чищены.
Могут ли жители получить перерасчет за неоказанные услуги?
На этот вопрос «Липецкмедиа» ответили в государственной жилищной инспекции Липецкой области.
Как рассказали в ведомстве, перерасчет за некачественную уборку двора жильцы могут получить за тот период, когда услуги не оказывались, либо оказывались ненадлежащим образом.
– Основанием для перерасчета является акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Для его составления жильцам дома следует обратиться в свою управляющую организацию (либо ТСЖ), – отметили в Госжилинспекции. – Сотрудники УК (ТСЖ) обязаны принять заявку, согласовать с жильцами время и дату проверки обращения. По результатам проверки составляется акт, который подписывается жильцами и представителем УК (ТСЖ). Далее жителю необходимо обратиться в управляющую организацию с заявлением о перерасчете и составленным актом об отсутствии оказания коммунальной услуги.
Но этот механизм очень сложен для реализации. Во-первых, снег во дворах уже расчистили сами жители. Там, где этого не случилось, он начал таять благодаря оттепели. Да и представители управляющей компании вряд ли будут вредить сами себе и составлять акт, свидетельствующий об их бездействии.
– Получить акт о плохой уборке дворовой территории невозможно. Этим летом наш двор не убирали больше месяца. Мы решили добиться перерасчета, пригласили комиссию УК. Они тянули и перед своим приходом прислали дворника из другого участка. Он убрал всю территорию, а потом пришла комиссия. Она засвидетельствовала, что у нас все чисто и просто замечательно. Уверена, что со снегом будет так же, – рассказала старшая по дому Татьяна Ковалева.
Впрочем, бездействие управляющей компании вполне могут зафиксировать и сотрудники территориальных подразделений мэрии. А в некоторых случаях она и вовсе видна невооружённым глазом. Как рассказал 15 декабря на совещании у губернатора Липецкой области Игоря Артамонова главный жилищный инспектор региона Алексей Кащеев, пять УК в ближайшие время ждут строгие проверки, а ещё нескольким за пассивность объявлены предостережения.
Немного проще получить перерасчет от «Экопром-Липецк» за невывоз мусора во время снегопада. Есть надежда, что управляющая компания охотнее составит акт, если в безобразиях виновата не она. А мусор с контейнерной площадки летит по всему двору и сводит на нет работу дворника.
– Для перерасчета за перерыв вывоза мусора необходимо обратиться к исполнителю коммунальных услуг с соответствующим заявлением и составленным актом об отсутствии оказания коммунальной услуги, – отметили в Госжилинспекции.