Робот «Захар» запишет к врачу

Разработчикицифровой платформы МТС Exolve создали голосового робота для многопрофильного медицинского центра в городеХабаровск . Голосовой помощник «Захар»распознает запрос абонента, уточняет – к какому специалисту и на какую дату он хочет записаться, проверяет расписание врача и записывает пациента к конкретному специалисту, отправляя запись разговора в виде текста в медицинскуюинформационную систему (МИС). Также он может перенести запись, отменить ее, уточнить стоимость приема, а при необходимости – перевести диалог на оператора, при этом в 80% случаевголосовой помощник справляется с...