Зачем российским менеджерам навыки литератора

Руководители компаний часто недовольны тем, как пишут их подчиненные Компании резко увеличили объемы переписки еще в 2020 г., когда во время самоизоляции все ушли на удаленку. И тут же выяснилось, что написать коллеге или клиенту отнюдь не то же самое, что донести информацию лично. «Одно дело, когда можно спросить о чем-то коллегу за соседним столом или посоветоваться с начальником на ходу, другое – когда нужно позвонить или написать», – рассказывала «Ведомостям» руководитель направления корпоративной культуры и внутренних коммуникаций hh.ru Ксения Степанова. Она отмечала, что правильно...