На сегодняшний день каждый четвертый заказ на платформах совершается со скидкой.
Компания "Яндекс Еда", крупнейший сервис доставки еды из ресторанов на российском рынке, подвела итоги за 2023 год. Общее число заказов на платформах "Яндекс Еда" и Delivery Club увеличилось за прошедшие двенадцать месяцев на 40%.
Ежемесячная аудитория достигла 15 млн человек
Средняя ежемесячная аудитория двух крупнейших сервис достигла 15 млн человек, а приток новых пользователей вырос на 42%, в том числе благодаря интеграции с "Яндекс Маркетом", "Яндекс Go" и работе с аудиторией "Яндекс Плюса". По данным компании пользователи программы тратят на заказы еды в среднем в полтора раза больше, пишет Retail.ru.
"Развитие новых товарных вертикалей на сервисе также помогает растить частотность заказов: пользователи, которые делают заказы в ритейле, на 21% чаще оформляют доставку из ресторанов — таким образом ритейл драйвит ресторанную категорию", — прокомментировал руководитель "Яндекс Еды" и Delivery Club Евгений Анищенков. Каждый 4-й заказ на сервисах совершается с применением скидки.
6 млрд рублей потрачено на скидки
В 2023 году "Яндекс Еда" инвестировала в скидки и привлечение новых клиентов около 6 млрд рублей. На сегодняшний день каждый четвертый заказ на платформах совершается со скидкой.
"Мы продолжим внедрять геймификацонные механики для пользователей, в рамках которых клиенты будут получать персональные цели, привязанные к целевым действиям на сервисе, каждый третий клиент кликает на персональную цель в приложении", - добавил Анищенков.
Источник: Фото: unsplash.