Фото: Konstantin Kokoshkin/ Global Look Press
Глава Комитета СФ по Регламенту и организации парламентской деятельности Вячеслав Тимченко призвал Роспотребнадзор скорее менять закон о защите прав потребителей, отметив, что если не удаётся прийти к согласию по новому документу, надо вносить корректировки в существующий. Сенатор высказался 24 ноября на совещании в верхней палате.
До этого выступил начальник управления федерального госнадзора в области защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков, который отметил, что за 30 лет существования закона о защите прав потребителей в него вносилось прядка 200 правок, и в целом документ рабочий. Основная проблема – в правоприменении и «сопряжении этого закона с другими». Он рассказал, что ведомство разработло серьёзный законопроект о дифференциации ответственности за нарушение прав потребителя, который подразумевал изменения в Гражданский, Воздушный кодексы и в закон о защите прав потребителей, но он попал под регуляторную гильотину, «оказался немного не вовремя».
Вячеслав Тимченко. Фото: Парламентский фотоархив/ Пресс-служба СФ
Тема нового закона о защите прав потребителей является предметом обсуждения на протяжении последних нескольких месяцев. Та редакция, которая на сегодня действует, не учитывает многие особенности, в том числе торговлю через интернет. Обновлений требуют не только покупатели и общественные организации, но и производители товаров
Вячеслав Тимченко, глава Комитета СФ по Регламенту и организации парламентской деятельности
Как сообщил в ходе заседания член Комитета СФ по Регламенту и организации парламентской деятельности Олег Земцов, в прошлом году россияне потратили на онлайн-шоппинг 4,980 трлн рублей. Сенатор отметил, что возникают сложности, связанные с качеством продающихся через интернет товаров и услуг, предоставлением полной информации о них, трудности с возвратом и обменом купленных онлайн товаров, есть много вопросов к ответственности сторон.
Ранее Вячеслав Тимченко говорил, что текст нового закона о защите прав потребителей может быть готов уже к концу 2023 года, а зампред верхней палаты Николай Журавлёв заявлял, что действующий закон о защите прав потребителей не может работать в прежнем виде, когда нарушены многие логистические цепочки.
«СенатИнформ» приводил слова главы департамента внутренней торговли Минпромторга РФ Никиты Кузнецова, о том, что в стране уже существуют чёткие правила для сетевого ритейла, и федеральные сети им следуют, а в случае маркетплейсов ситуация не такая ясная, и этот сегмент с оборотом в несколько триллионов рублей нуждается в регулировании.