Краснодар. 23 ноября 2023 г. «ФосАгро-Кубань», региональная компания крупнейшей российской сети дистрибуции минеральных удобрений* «ФосАгро-Регион» (Группа «ФосАгро») открыла в Краснодаре новый клиентский центр. В церемонии открытия, состоявшегося в дни 30-й выставки «ЮГАГРО» приняли участие заместитель министра сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности Краснодарского края Михаил Тимофеев, ректор Кубанского ГАУ, депутат Законодательного собрания Краснодарского края Александр Трубилин, исполнительный директор Российской ассоциации производителей удобрений Максим Кузнецов, директор «ФосАгро-Кубань» Павел Чехлань, генеральный директор «ФосАгро-Регион» Андрей Вовк, а также представители аграрного сообщества Краснодарского края.
Новый клиентский центр объединит ключевые подразделения региональной компании «ФосАгро-Кубань»: продажи, логистика, агросопровождение и маркетинг (за исключением сотрудников центров дистрибуции в районах края). Таким образом, в одном месте аграрии смогут получить консультацию по вопросам закупки, доставки и применения минеральных удобрений, запланировать и заказать проведение агрохимического обследования почв, стать участниками регулярных образовательных мероприятий, которые «ФосАгро-Кубань» проводит в преддверии полевых работ. Расположенное в центре города, современное трехэтажное здание станет не только местом для встреч с клиентами, но и комфортным рабочим пространством.
«Традиционно, мы активно общаемся с клиентами «в полях» или же в наших региональных центрах дистрибуции, расположенных вблизи сельхозугодий. Клиентский центр – новый формат взаимодействия с клиентами, не только для «ФосАгро-Регион», но и, пожалуй, для всей отрасли минеральных удобрений. Конечно, многие вопросы можно и нужно решать дистанционно, но для многих наших клиентов – а это около 15 тысяч хозяйств по всей стране – возможность комфортного личного контакта с консультантами, менеджерами или агрономами равнозначна содействию развитию их агробизнеса. Мы планируем развивать этот формат работы, с учетом пилотного опыта Кубани», – отметил гендиректор «ФосАгро-Регион» Андрей Вовк.
Михаил Тимофеев, заместитель министра сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности Краснодарского края: «От лица министерства сельского хозяйства Краснодарского края и всего аграрного комплекса, то есть наших сельхозтоваропроизводителей поздравляю с открытием этого клиентского центра. Так как наш регион – основной поставщик и производитель всей сельхозпродукции, мы и аграрии заинтересованы в сотрудничестве с «ФосАгро-Регион» и «ФосАгро-Кубань». Важно, что центры дистрибуции «ФосАгро-Кубань» охватывают все районы края. И я напомню, что даже самые трудные времена благодаря сотрудничеству с компанией край пережил благополучно и получил достойный урожай. Желаю вам успехов, процветания».
Александр Трубилин, ректор Кубанского ГАУ, депутат Законодательного собрания Краснодарского края: «Новый клиентский центр – знаковое событие для краевого АПК, ведь самое главное – это доступность минеральных удобрений, которую и обеспечивает «ФосАгро-Кубань» для аграриев Кубани. Надеюсь, что этот офис заинтересует и наших студентов-агрохимиков как место возможной практики. На протяжении уже 5 лет мы развиваем с «ФосАгро-Кубань» образовательный центр, дающий нашим студентам возможность осваивать современные подходы в производстве, уверен, что молодым специалистам будет полезен и опыт клиентской работы».
Максим Кузнецов, исполнительный директор Российской ассоциации производителей удобрений: «В основе стабильного роста потребления минеральных удобрений российским АПК – прямые связи между производителями и потребителями и развитие логистических каналов в регионах. У «ФосАгро-Регион» уже более 20 региональных офисов и более 30 центров дистрибуции – это самая масштабная сеть в России. Создание клиентского центра компании в крупнейшем агропромышленном регионе страны – еще одно подтверждение приоритета российских потребителей как для «ФосАгро-Регион» и Группы «ФосАгро» в целом, так и для всех членов нашей ассоциации».
«ФосАгро-Кубань» основана в 1999 г., на сегодняшний день это один из ведущих поставщиков минеральных удобрений и агрономических сервисов аграриям Краснодарского края. Только за последние 5 лет компания поставила кубанским хозяйствам около 2 млн т всех видов минеральных удобрений. У компании – около 1,5 тыс. постоянных клиентов в крае.
«ФосАгро-Кубань» развивает 5 центров дистрибуции суммарной ёмкостью около 140 тыс. т, из которых порядка 20% приходится на жидкие минеральные удобрения. В компании работает около 150 квалифицированных специалистов в различных областях сельского хозяйства.
Помимо логистических сервисов «ФосАгро-Кубань» развивает новые сервисы в сфере контроля за почвенным плодородием с применением современного оборудования, обеспечивающего качественное предоставление широкого спектра услуг: от экспресс-диагностики плодородия почв и агрохимического обследования почв до разработки высокоточных карт дифференцированного внесения удобрений.
С 2018 года в Кубанском ГАУ действует образовательный центр «ФосАгро-Кубань». Он оснащен современным оборудованием для изучения свойств почвы и влияния минеральных удобрений на ее плодородие. На базе учебного центра эксперты компании проводят лекции для студентов об организации минерального питания растений в условиях Краснодарского края, а также организуют практические занятия в центрах дистрибуции «ФосАгро-Кубань» и крупнейших сельхозпредприятиях.