Шансы на перерасчет платы за отопление у новороссийцев минимальны. Но надежда у некоторых все-таки есть.
Только спустя неделю после официального старта отопительного сезона в квартирах новороссийцев начали теплеть батареи. Некоторые жители города жалуются на жару и считают, что "топить" начали слишком рано (все-таки в Новороссийске пока отнюдь не осенняя погода), другие, напротив, с нетерпением ждали, когда в дома пустят ресурс. Как бы то ни было, большей части горожан все равно придется платить за отопление за весь октябрь. Даже в том случае, если его дали в конце месяца или не дали совсем.
Об этом неоднократно писал "Блокнот" в своих публикациях. Все дело в том, что оплата по нормативу рассчитывается во всех многоквартирных домах Новороссийска, где не установлены общедомовые приборы учета теплоснабжения. Это, к слову, большая часть городских многоэтажек. Таким образом, сотни, а то и тысячи новороссийцев будут вынуждены платить за ресурс, которого по факту не было.
- Приказом Региональной энергетической комиссии Департамента цен и тарифов Краснодарского края от 10.01.2017 №1/2017-нп установлен норматив потребления коммунальной услуги по отоплению исходя из продолжительности отопительного периода, равного 7 календарным месяцам, независимо от даты начала и окончания отопительного периода. В домах с установленным общедомовым прибором учета тепловой энергии оплата производится согласно показаний данного прибора, - пишет в своем телеграм-канале и.о. замглавы по ЖКХ Павел Сычев.
При этом, жители города все равно могут рассчитывать на перерасчет за недопоставку тепла, о чем также сообщил Павел Сычев. По словам заместителя главы, новороссийцы могут обратиться за перерасчетом в свою управляющую компанию. Другой момент уже заключается в том, будет ли "управляйка" готова пересчитать потребленный ресурс и фактическую оплату за услугу. Учитывая то, что жители города регулярно жалуются на те или иные УК Новороссийска, мечтать о справедливости особо не приходится. Не каждая управляющая компания, как показывает практика, готова отстаивать интересы своих абонентов.
Согласно действующему законодательству, в отопительный сезон температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов (в угловых комнатах +20 градусов). Допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца и не более 16 часов единовременно (при температуре воздуха в квартире от +12 градусов и выше, до нормативной температуры). В случае, если дома холоднее, и данный факт зафиксирован документально, жители города также могут настоять на перерасчете.
Для этого потребителям необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу УК и вызвать специалиста для замера температуры. После этого работники УК должны составить соответствующий акт в случае, если было установлено нарушение. При составлении актов нужно обращать внимание на указание о наличии теплоносителя на вводе в многоквартирный дом и на температуру воздуха в квартире. При несогласии в акте указываются замечания потребителя и подпись.
Источник фото: nerulife.ru
София Донес