Комиссия от стоимости покупки за оплату товаров с международных карт Visa и Mastercard составит 3%, говорится на сайте ритейлера.
"При выборе способа оплаты платежными картами международных платежных систем Visa и Mastercard ООО "Вайлдберриз банк" будет взиматься вознаграждение банка в размере 3% в соответствии с условиями ООО "Вайлдберриз банк". Указанная информация доводится до сведения покупателей в момент оформления заказа", - сообщается в разделе сайта про способы оплаты.
В прилагающемся документе указано, что условия договора о взимании комиссии действуют с 9 октября.
Согласно сообщению в Telegram-канале пресс-службы Wildberries, комиссия в размере 3% от стоимости покупки при оплате заказов с помощью карт Visa и Mastercard, выпущенных в России, взимается с 10 октября. Изменение коснулось только российских владельцев карт этих международных платежных систем.
"При этом, у покупателей всегда есть возможность воспользоваться альтернативными способами оплаты без дополнительных вознаграждений. Среди них - карта "Мир", Система быстрых платежей и SberPay (два последних доступны и для держателей карт Visa и Mastercard)", - отметили в компании. При этом на данный момент 89% всех транзакций на Wildberries приходятся на СБП, "Мир" и SberPay.
"Изменение условий оплаты на Wildberries картами международных платежных систем обусловлено особенностями операционно-технологического процесса приема платежей по ним. На текущий момент у Wildberries отсутствует возможность напрямую обрабатывать операции по картам систем Visa и Mastercard, выпущенным в России", - пояснили в Wildberries.
Там также указали, что для покупателей, которые хотят оплачивать заказы картами Visa и Mastercard, доступен способ оплаты, условия которого отражены в оферте, предоставленной банком, проводящим платеж. Детали по проведению операций с помощью остальных доступных способов оплаты приведены в оферте Wildberries.
Как прокомментировал Виктор Достов, председатель Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов (АЭД), «это не первая попытка Wildberries зайти с повышением комиссии по картам МПС – предыдущая, как мы помним, имела место еще до ухода международных платежных систем из России. Такая комиссия одновременно нарушает и правила платежной системы (в нашем случае за Visa и Mastercard у нас в стране отвечает НСПК), и закон о защите прав потребителей. На мой взгляд, это неправильная история, деформирующая безналичный оборот ради заработка ритейлера. И тот факт, что такие истории участились (например, недавняя комиссия МТС на онлайн-пополнения), уже сам по себе вызывает тревогу. Свой оценку ситуации должны высказать Банк России и другие регуляторы».