Чем меньше бюрократов на пути к получению заветного документа, тем комфортнее жизнь человека. Теме цифровизации госуслуг был посвящен прямой эфир с участием губернатора Югры Натальи Комаровой. Участники разговора оценивали работу онлайн сервисов, проверяли эффективность электронных платформ, ну и главное — получили немало действительно полезной информации. Например, о том, как быстро и без проволочек получить электронное свидетельство о рождении ребенка.
«В случае, когда мы оформляем бумажную версию, нужно ходить в ЗАГС, стоять в очередях, соответственно, тратить время на получение этого документа. При оформлении электронного свидетельства этого делать не нужно. Это удобно. Также данный электронный документ невозможно потерять, потому что он находится в единой базе данных электронных услуг», — подчеркнул и.о. директора департамента информационных технологий ХМАО — Югры Андрей Чиликов.
Еще один полезный сервис, который только проходит апробацию в Югре —«Госуслуги. Дом». Он позволяет людям решать большинство своих жилищно-коммунальных проблем, что называется, в одном окне.
«Наиболее важные и значимые вопросы, которые там можно будет решить — это получить обратную связь онлайн от управляющих организаций буквально ежеминутно. Далее можно передать показания узлом учета, получить платежку, провести онлайн общее собрание собственников многоквартирных домов», — рассказал заместитель директора департамента жилищно-коммунального комплекса и энергетики ХМАО — Югры Виталий Фенский.
Сегодня в Югре 205 наиболее востребованных услуг доступны в электронном формате. И только в этом году за их получением жители региона обратились 9,5 миллионов раз.
«Наша задача — предоставить югорчанам возможность получать все необходимые запрошенные государственные и муниципальные услуги в цифровом виде в формате 24/7 одним кликом здесь и сейчас». — отметила губернатор ХМАО — Югры Наталья Комарова.