Более 1600 обращений поступило в Центр первом полугодии 2023 года. В целом за шесть месяцев с начала года сотрудники Центра помогли подготовить более 800 юридических документов и более 60 исковых заявлений для защиты интересов граждан в вопросах неправомерного заключения кредитных договоров.
«В 80% случаев в результате рассмотрения жалоб, подготовленных нашими юристами от имени граждан, органы предварительного расследования возбудили уголовные дела в отношении злоумышленников. Кроме того, после рассмотрения возражений, составленных Центром, суды отменили 13 приказов о взыскании с граждан задолженности по договорам займов», – рассказала директор Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде Людмила Куровская.
Основные категории обращений, поступивших в Центр правовой помощи в I полугодии:
- Мошеннические действия, в том числе с использованием портала «Госуслуги» (45%);
- Обработка персональных данных без ведома и согласия граждан (29%);
- Жалобы на нежелательную рекламу (7%);
- Помощь в защите чести, достоинства и деловой репутации (4,5%);
- Другие вопросы, требующие консультации или содействия в подготовке юридических документов (14,5%).
Востребованность правовой поддержки подтверждает и география обращений граждан: более 800 от жителей крупных городов и свыше 300 – от жителей малых городов и сельской местности.
Ознакомиться с отчетом о работе Центра за I полугодие 2023 года можно здесь.
Если вы пострадали от неправомерного использования ваших персональных данных, обращайтесь в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде по телефону +7(499)550-80-03 или электронной почте 4people@grfc.ru.
Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде создан по инициативе Роскомнадзора в 2021 году. Филиалы Центра находятся в Центральном, Северо-западном, Приволжском и Сибирском федеральных округах.