Проведенный аудит подтвердил высокое качество медицинской помощи пациентам, которое оказывает это медицинское учреждение.
Задачи по развитию в регионе системы медицинской реабилитации поставлены губернатором Игорем Руденей. В регионе действует профильная программа, в рамках которой в учреждениях здравоохранения расширяется коечный фонд, закупается современное оснащение. В частности, как сообщал Tverigrad.ru, в минувшем году для Областного клинического лечебно-реабилитационного центра (ОКЛРЦ) было приобретено 64 единицы реабилитационного оборудования. Данная работа продолжена и в текущем году.
Работа по подготовке получения международный сертификат на соответствие системы управления качеством в Тверском лечебно-реабилитационном центре началась еще в конце 2020 года в период функционирования там инфекционного госпиталя для лечения больных с COVID-19.
– Это был непростой процесс – менялись стереотипы, прорабатывались и совершенствовались в соответствии с современными вызовами требования к внутрибольничным процессам. Благодарен коллективу, нашей команде, которая разделила идею преобразований. Совместными усилиями мы успешно перестроили работу центра в соответствии с высокими международными требованиями, – рассказал Александр Старцев, главный врач ОКЛРЦ.
По итогам сертификационного аудита, который проводил орган по сертификации систем менеджмента «CERT International», было подтверждено, что в учреждении внедрена система управления качеством в соответствии с требованиями международного стандарта по оказанию амбулаторной и стационарной медицинской помощи по профилю «Медицинская реабилитация».
– Тверской лечебно-реабилитационный центр стал первым в России медицинским учреждением реабилитационного профиля, сертифицированным по авторитетному международному стандарту. Руководством и коллективом проделана большая работа. К началу сертификационного аудита все процессы были не только отстроены в соответствии с профильными стандартами, но и успешно работали, – подчеркнула Эльза Сыртланова, доктор медицинских наук, ведущий аудитор «CERT International» ISO 9001:2015 по России.
ISO 9001:2015 – это стандарт международного образца, объединяющий требования к системе менеджмента качества организации для максимально эффективного обеспечения ее производственных процессов. Сегодня в мире по данному стандарту сертифицированы уже более миллиона компаний из разных сфер деятельности.
Как отметил Александр Старцев, внедрение стандарта позволяет оптимизировать функции всех подразделений и направлено на повышение качества медицинской помощи пациентам.
Международный сертификат выдается на три года, по завершению которых организация проходит ресертификационный аудит для подтверждения данного статуса. В настоящий момент в Тверском регионе по данному стандарту помимо ОКЛРЦ также сертифицирована областная клиническая больница.
ОКЛРЦ оказывает специализированную медицинскую помощь взрослому и детскому населению в круглосуточном и дневном стационарах. В учреждении функционирует отделения медреабилитации взрослых с нарушением функции периферической нервной и костно-мышечной систем, пациентов с нарушением функции центральной нервной системы, анестезиологии-реанимации для взрослых, медицинской реабилитации детей.
На базе поликлиники проводится амбулаторный приём пациентов врачом физической и реабилитационной медицины, неврологом, травматологом-ортопедом, кардиологом, офтальмологом и другими узкими специалистами, работают кабинеты УЗИ, функциональной, нейрофизиологической диагностики. В этом году открыт кабинет медико-психологического консультирования.