«Вам звонит врач». Больше 220 телемедицинских консультаций провели смоленские врачи с начала года. А с начала августа онлайн-встречи с пациентами начали проводить и некоторые частные клиники в регионе. Медики отмечают, что интернет-взаимодействие с коллегами и пациентами ускоряет процесс диагностики и облегчает жизнь больным.
- Что Вас беспокоит? По какому поводу Вы к нам обратились?
- У меня дискомфорт в молочной железе.
- Я Вас на маммографию запишу, сообщу Вам дополнительно дату, когда Вы можете явиться и провести это обследование.
- Хорошо, спасибо большое.
Сходить на онлайн-прием к врачу – теперь такой пункт в списке дел для смолян уже не звучит удивительно. В регионе активно внедряют телемедицинские консультации. На уровне поликлиник и первичного приема интернет встреча врача и пациента в некоторых случаях может быть удобной альтернативой очному визиту. Например, их уже практикуют онкологи в Починковской центральной районной больнице.
Николай Ивлиев, главный врач Починковской центральной районной больницы:
«Пациент может, не выходя из дома, не посещая лечебное учреждение, проконсультироваться с врачом, который может наметить план необходимых исследований перед визитом к врачу, может записаться в электронном виде на прием к врачу после проведения этих исследований».
Ирина Алентовская, врач-онколог Починковской центральной районной больницы:
«Пациенты у нас бывают маломобильные. Иногда трудно добираться. Проблемы с транспортом. Программа понятная, ничего сложного, в общем-то, для нас нет. Пациенты довольны».
Пользоваться программой телеконсультации и правда просто. Для этого нужно авторизоваться на портале Госуслуг, после – загрузить и установить на смартфон специальное приложение «телемед смоленск» и авторизоваться в нем. Теперь вы готовы к онлайн-приему.
Владимир Боборыкин, системный администратор и программист Починковской центральной районной больницы:
«Необходимо записываться через специальный режим «Услуги» к врачу на определенную дату и время. По достижению этой даты и времени врач сам набирает вас, вы отвечаете на звонок по этому приложению и начинаете общение, сеанс телемедицины».
А еще телемедицина работает в режиме «врач-врач». В областном онкодиспансере назначен отдельный специалист, который ждет интернет-запросы в информационной системе от районных больниц или поликлиник. Получает от них напрямую нужные документы и результаты анализов пациента, назначает то, что еще необходимо сделать и дату личного приема.
Илья Капризов, врач-онколог Смоленского областного онкологического клинического диспансера:
«Логистика улучшается за счет того, что у нас есть конкретная дата, конкретное время. К этому времени, за счет того, что мы даем рекомендации заранее, пациент прибывает с необходимым пакетом документов, мы делаем свое исследование, и поэтому практически за один день можно установить диагноз».
Также в необходимых случаях медики могут сделать онлайн звонок и обсудить нюансы лечения.
«Уважаемые коллеги, напоминаем, что пациенты, которые маломобильные, либо у которых составлен план лечения, но нужна какая-то коррекция, в том числе по части бесплатного обеспечения лекарствами, вы можете присылать нам запросы на телемедицинские консультации, и мы вам ответим дистанционно».
Специалисты Смоленского онкодиспансера постоянно связываются не только с районными больницами, но и со всеми профильными федеральными центрами, где также лечатся смоляне.
Александр Эфрон, главный врач Смоленского областного онкологического клинического диспансера:
«Чтобы не гонять больных вхолостую, мы посылаем телемедицинские консультации. Мы направляем больных, которые уже прошли не одну линию лечения, не один курс химиотерапии, лучевой терапии, операции. И надо понимать, какой выбрать наиболее оптимальный, рациональный метод лечения дальше. Конечно, у нас тоже возникают вопросы, разные варианты лечения, которые даже выходят за стандарты лечения. Конечно, с коллегами посоветоваться очень полезно. И для нас это как обучение».
В этом году с федеральными учреждениями здравоохранения смоляне провели больше 150 телеконсультаций. На региональном уровне врачи-онкологи диспансера провели 76 онлайн-консультаций.