Дмитрий: «Изначально я занимался ремонтом телефонов в одной из конкурирующих компаний, затем перешел на позицию обычного сотрудника в одном из сервисных центров «Pedant.ru» и в итоге приобрел свой собственный сервисный центр».
Franshiza-info.ru: «Сколько примерно Вы сравнили предложений франчайзинга в этой сфере бизнеса перед тем, как купить франшизу сервисных центров по ремонту смартфонов «Pedant.ru»? И почему Вы выбрали именно эту?».
Дмитрий: «Я
решил вкладывать средства во франшизу «Pedant.ru», т.к. был уверен в её превосходстве в отношении других аналогов
в данной области. Другие компании не рассматривались мною вовсе.
Процесс обучения занял несколько дней, и он прошел по всем моим ожиданиям. Семинары были качественными и детальными, хотя большинство информации мне уже было известно, благодаря предыдущему опыту работы в области ремонта».
Franshiza-info.ru: «Дмитрий, насколько сильно Вы сомневались в успехе бизнеса по франшизе и оправдались ли Ваши опасения? Какие преимущества дала Вам франшиза сервиса по ремонту смартфонов «Pedant.ru» в первые месяцы организации и работы бизнеса?».
Дмитрий: «Открытие моего сервиса прошло без проблем, я не сомневался ни секунды, ведь уже был в теме. Я даже не заметил никакого существенного влияния сложившейся в стране ситуации на работу сервиса. Перебоев с поставкой запчастей от наших партнёров не наблюдалось.
Бывают иногда проблемные моменты, когда происходят массовые волнения, это немного уменьшает поток клиентов. Однако, все всегда устраивается. На общем доходе это практически не сказывается.
Главное, что меня привлекает в компании «Pedant.ru», это ее маркетинговая стратегия.
Масштабная работа компании в этом направлении дает великолепные результаты, главный из которых – постоянный поток клиентов.
Все процессы налажены, что дает мне возможность оптимизировать бизнес с целью перехода к управлению ещё и вторым сервисным центром».
Franshiza-info.ru: «Как быстро Вы вернули все свои вложения? Посоветуйте желающим купить франшизу «Pedant.ru», на чём можно было бы сэкономить?».
Дмитрий: «Для тех, кто рассматривает возможность покупки франшизы «Pedant.ru», я советую не расслабляться и быть очень внимательным. Не достаточно просто инвестировать деньги и надеяться, что всё будет работать само собой.
Необходимо быть готовым к открытию и ведению бизнеса, осознанно подходить к процессу, изучить, как работает компания, включая правила и стандарты.
Что касается доходов, у меня на этот счёт великие планы. И пока что всё идет хорошо, компания превзошла мои ожидания.
Мы занимаем лидирующие позиции в федеральном рейтинге сервисных центров «Pedant.ru», удерживаясь не ниже пятого места. Я надеюсь попасть и на первое, это часть здорового соперничества».
Franshiza-info.ru: «Дмитрий, что приносит Вам большее удовлетворение: доход, который приносит Вам франшиза сервиса по ремонту смартфонов «Pedant.ru» или деятельность по ведению этого бизнеса? Почему?».
Дмитрий: «Я получаю удовлетворение от обоих этих аспектов. Я уже длительное время сотрудничаю с компанией «Pedant.ru», и у меня не возникает проблем с мотивацией.
Вдобавок к открытию второго сервисного центра, у меня есть амбициозные планы по развитию текущего бизнеса. Я хотел бы максимально усовершенствовать все процессы, чтобы нам удалось полностью отказаться от аутсорсинга сложных ремонтов.
Несмотря на то, что это сложный процесс, он существенно влияет на взаимодействие с клиентами и ускоряет процесс ремонта устройств, что, я надеюсь, приведет к увеличению прибыли».