Министру природных ресурсов, экологии и имущественных отношений Оренбургской области Александру Самбурскому жители области задавали разные вопросы: о мусоре, обращения,стихийных свалках, засохших деревьях в Оренбурге. Поступали жалобы на запах сероводорода из Сорочинска, Орска, Бузулука. Все вопросы взяли на контроль и оперативно решаются. Именно после запросов оренбуржцев, в том числе в социальных сетях и на личных встречах, губернатор Денис Паслер принял решение создать в области с нуля систему экологического мониторинга.
Что уже помогает решать проблемы.
«В Бузулуке мы обложили датчиками компанию «Новый мир». Рядом находятся жилые дома, жалобы поступали. В этом году на эту компанию нам поступило официально пока всего две жалобы», - отметил Александр Самбурский министр природных ресурсов, экологии и имущественных отношений Оренбургской области.
Теперь после обращения оренбуржцев в прямом эфире к министру, на эту ситуацию обратят самое пристальное внимание. Те вопросы, что во время программы, не обсудили министр взял с собой. Они будут отработаны в кратчайшие сроки.
Прямые эфиры – еще один формат обратной связи власти с оренбуржцами. Центр управления регионом отчеты, аналитику запросов жителей готовит как для губернатора, так и для профильных ведомств области.
«Аналитическое направление, аналитические продукты. Это онлайн социология, которая позволяет нам по топу проблем совместно с нашими аналитиками провести социологию и получить более точную картину. Для того, чтобы исправить все эти вопросы», - отметила руководитель ЦУР Оренбургской области Елена Лапаева.
Вопросов много. Только на прямую линию губернатора их поступило более 4 тысяч. А ежедневно ЦУР обрабатывает от 200 тыс. до 300 тыс. сообщений. Задача власти - не просто оперативное исправление текущих проблем, но и принятие системных решений для устранения причины жалоб.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШИ СТРАНИЦЫ В СОЦСЕТЯХ: