Не курьеры и не ПВЗ. Больше половины клиентов "СберМегаМаркета" предпочитают доставку по клику - за 15-30 минут из ближайшего даркстора

Не курьеры и не ПВЗ. Больше половины клиентов

Доставка по клику превысила 50% всех курьерских доставок у "СберМегаМаркета".  Т.е. люди хотят не пойти в ПВЗ, не ждать часами дома курьера, а получить уведомление о поступлении их заказа в ближайший даркстор, а потом получить его с курьером в тридцатиминутном интервале.

По мнению представителей самого сберовского маркетплейса, достичь таких результатов позволило увеличение габаритов товаров продавцов, доступных к такому виду доставки. Теперь можно по клику заказать вещи весом до 13 кг (с ограничением размера 56х44х27 см).

Все товары размещенные по схемам "Витрина+Доставка" (FBS) и "Витрина+Фулфилмент" (FBO) доступны к доставке по клику, при соблюдении габаритов.

Что такое доставка по клику?

Чтобы воспользоваться это услугой, при оформлении заказа покупателю нужно выбрать способ получения "Доставка курьером по клику" и указать свой адрес. Товары приедут в ближайший к клиенту даркстор и он получит SMS или пуш-уведомление о готовности покупки  к доставке.

Когда пользователь будет готов принять заказ, в приложении ему необходимо нажать на кнопку "Вызвать курьера", и он привезет товары за 15−30 минут.

Курьера можно вызвать в день доставки или в следующие 2 дня. Если покупатель не успевает, доставка изменится на обычную доставку. Новая дата появится в личном кабинете, и он получит SMS.

При получении нельзя вскрывать транспортную упаковку и примерять товары. Также нельзя отказаться от части товаров, только от всех.

Читайте также другие новости о "СберМегаМаркете":

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «Oborot.ru», подробнее в Правилах сервиса