Житель Юга России купил на заправке «Роснефти» в Ставропольском крае канистру для бензина. Но наливать туда топливо оператор отказался. Кто в этой ситуации прав?
В Ставропольском крае разразился скандал вокруг политики сети АЗС «Роснефть», которая отказывается заправлять бензин в пластиковые канистры, которая сама же и продает. Маркировка «для бензина» на пластиковой таре сотрудников заправки не убедила. С ситуацией столкнулся один из водителей, который обратился в ОНФ для разрешения спора.
Инцидент произошел на заправке в станице Суворовская Ставропольского края. Мужчине заявили, что запрет регламентируется внутренними правилами безопасности. Зачем тогда продавать канистры, если человек сразу после покупки не может ими воспользоваться? А если он встал где-то на трассе и ему нужно донести бензин до машины?
«Сотрудник отказала мне наполнить бензином пластиковую канистру, предназначенную для него же, мотивируя это моей безопасностью и какими-то „внутренними правилами“, как оказалось потом на бумаге оных просто нет. Мои переговоры с управляющей данной АЗС Марченко и „горячей линией“ результатов не принесли», — рассказал эксперт Народного фронта, член регионального штаба ОНФ Карачаево-Черкесии Денис Струговцов.
На горячей линии Роснефти, куда обратился мужчина, тоже не смогли привести официальное обоснование запрета:
«По вашему обращению, поступившему на горячую линию, сообщаем, что данный запрет регулируется рекомендациями Компании относительно запрета отпуска топлива в любую пластиковую тару, не зависимо от ее маркировки», — сказали там.
По словам эксперта, существует ГОСТ, который запрещает разливать бензин в стеклянные емкости, а вот к пластику отношение более лояльное.
«Абсурдность ситуации ещё и в том, что в Карачаево-Черкесии „Роснефть“ с успехом и продаёт, и заправляет пластиковые канистры. Наверное, компании следует разобраться в поведении сотрудников, которые считают внутренние „правила“ выше Российских стандартов. ГОСТ Р 58404-2019 „Станции и комплексы автозаправочные“, пункт 8.2.5. Не допускается отпуск нефтепродуктов в стеклянную тару. Отпуск нефтепродуктов в тару, выполненную из полимерных материалов, допускается только при наличии на ней маркировки предприятия-изготовителя о возможности ее использования для хранения нефтепродуктов и наполнения нефтепродуктами», — отметил водитель.