НАО остался без большинства услуг связи, в том числе интернета, из-за повреждения магистральной линии связи «Ростелекома» в Республике Коми в результате удара молнии.
Повреждение магистральной линии связи было зафиксировано на участке между поселками Синегорье и Среднее Бугаево Усть-Цилемского района Коми. Удар молнии пришелся на кабель, который лежит в земле на глубине 1,5 м. Обрыв произошел в труднодоступной местности, в 151 км от Нарьян-Мара. По данному каналу в НАО поставляются большинство услуг связи.