С 1 июня по данному вопросу жители Орловской области смогут обратиться к финансовому уполномоченному через МФЦ.
Орловская область стала одним из шести регионов России, где заработает данный сервис.
Обращение по досудебному урегулированию денежных споров физических лиц с финансовыми организациями можно будет подать в любом центре «Мои Документы» Орловской области.
Приём и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно.
Для получения услуги необходим паспорт.
Обращение может быть подано в отношении страховых, кредитных, микрофинансовых организаций, кредитных потребительских кооперативов, негосударственных пенсионных фондов и ломбардов.
Размер денежных требований не должен превышать 500 тыс. рублей.
Если спор касается возмещения по ОСАГО, то ограничения по сумме требований нет.
Если спор относится к компетенции финансового уполномоченного, то миновать стадию досудебного урегулирования и сразу пойти в суд нельзя.