Псковские газовики отключили от газа крупного должника

@GTRK "Pskov"
Псковские газовики отключили от газа крупного должника

Совместный рейд по абонентам-должникам провели работники региональной и газораспределительной газовых компаний. В этот раз команда специалистов проехалась по частному сектору Пскова. Газовики осматривали газопроводы для определения способа отключения газа, старались связаться с собственниками, чтобы дать им возможность оплатить долг и не лишаться газоснабжения.

Работники службы по работе с клиентами объясняют, что по некоторым адресам приезжают не первый раз. Часть собственников уже отключали за долги, и они знают, что после отключения им придётся оплатить не только долг, но и работы по отключению/подключению. При этом о последствиях неуплаты должников всегда заранее предупреждают.

«Предварительная работа у нас производится уведомительная, разъяснительная. То есть сотрудники службы "Газпрома" производят работу непосредственно с абонентами, обзванивают, уведомления разносят, отправляются заказные письма. Потому что отключение - это крайняя мера для нашей организации», - Елена Некрасова, ведущий инженер группы по работе с дебиторской задолженностью и учёту газа Службы по работе с клиентами ООО «Газпром межрегионгаз Псков".

Избежать крайней меры получится только, оплатив долг, причём сделать это можно прямо при работниках газовой компании через компьютер или приложение в телефоне. Если абонент не допускает специалиста на территорию домовладения, ему всё равно могут отрезать доступ к топливу, но уже не на территории, а за границей участка. При этом стоимость работ по отключению-подключению будет больше. Если доступа к наружным сетям вовсе нет и на придомовую территорию газовикам не попасть, следующим шагом будет получение судебного решения, с которым газ всё равно перекроют.

Регина Кадырова, Сергей Дьяков, Вести-Псков.

Анализ
×
Некрасова Елена
Кадырова Регина
Дьяков Сергей
ПАО "ГАЗПРОМ"
Сфера деятельности:Производство и распределение электроэнергии, газа и воды
450