21 апреля 2023 в Екатеринбурге состоялась очередная конференция DUMP. РТЛабс представила Богатырева Наталия, Руководитель направления редактуры, с докладом «Гармония слова в UI - что должны читать пользователи в продукте: цифровой калькулятор критериев качества текста».
Наташа рассказала как методика способна повысить качество текста в разы, особенно если продукту необходима большая база справочных текстов, и как применение калькулятора на Госуслугах позволило снизить недовольство пользователей текстами FAQ почти в 3 раза.
Доклад полезен редакторам, руководителям отделов, где есть редакторы и авторы, а также авторам.
DUMP — ежегодная главная IT-конференция Урала.