17 мая 2023 года в общественной приемной Губернатора области проведена «прямая телефонная линия» по теме: «Порядок предоставления услуг по вывозу и утилизации твердых коммунальных отходов на территории Новосибирской области».
В проведении «прямой телефонной линии» приняли участие специалисты государственного казенного учреждения Новосибирской области «Проектная дирекция министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области» и муниципального унитарного предприятия
г. Новосибирска «Спецавтохозяйство».
В ходе «прямой телефонной линии» поступило 79 звонков (79 вопросов).
Вопросы поступили от жителей: г. Новосибирска – 34, Новосибирского района – 19, Искитимского района – 6, Куйбышевского, Сузунского и Венгеровского районов – по 3, Тогучинского района – 2, Купинского, Татарского, Чистоозерного, Каргатского, Болотнинского, Барабинского районов, г. Оби,
г. Бердска и р.п. Кольцово – по 1.
Основные вопросы:
- о перебоях в графике вывоза мусора с контейнерных площадок – 29 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска – 14, Новосибирского района – 7, Сузунского района – 2, Искитимского, Куйбышевского, Чистоозерного, Болотнинского районов, г. Оби и р.п. Кольцово – по 1);
- о порядке перерасчета за услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами – 23 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска – 11, Новосибирского района – 3, Куйбышевского и Венгеровского районов – по 2, Барабинского, Тогучинского, Сузунского, Купинского районов и г. Бердска – по 1);
- об установке и содержании контейнеров для сбора твердых коммунальных отходов – 20 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска – 9, Искитимского района – 5, Новосибирского района – 2, Венгеровского, Тогучинского, Татарского и Каргатского районов – по 1);
- о несогласии со строительством мусорного полигона вблизи с. Верх-Тула Новосибирского района – 7 (вопросы поступили от жителей Новосибирского района – 7).
В ходе проведения «прямой телефонной линии» по 64 вопросам позвонившим гражданам даны мотивированные консультации, 15 вопросов специалистами государственного казенного учреждения Новосибирской области «Проектная дирекция министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области» и муниципального унитарного предприятия г. Новосибирска «Спецавтохозяйство» взяты на контроль для дополнительного информирования граждан.