Представители Псковского регионального отделения Ассоциации юристов России приняли участие в дискуссии, посвященной обсуждению вопросов оказания правовой помощи людям со множественной уязвимостью. В мероприятии также участвовали представители адвокатского сообщества, участники юридических клиник, студенты юридических факультетов, эксперты из Перми, Тосно, Новосибирска, Самары.
В ходе дискуссии участники обсуждали вопросы о том, как можно выстраивать процессы работы общественных приемных и консультирования; как учитывать особые жизненные ситуации клиентов при организации консультаций; как выявить множественную уязвимость; какие нормативные требования необходимо учитывать при оказании консультационных услуг.
В ходе мероприятия исполнительный директор-руководитель аппарата Псковского отделения Ассоциации Неля Лебедева рассказала об опыте работы показанию бесплатной юридической помощи в Псковской области. В частности она отметила: «Мы можем уверенно говорить о том, что в течении многих лет работы выстроили систему оказания юридической помощи у себя в организации. Это и единый телефон для обращений, который работает ежедневно; график приема и возможность записаться на консультацию в удобное для клиента время: проведение общероссийский и областных дней бесплатной юридической помощи, в том числе и тематических; проведение онлайн консультаций и лекций; проведение выездных дней информационной и правовой помощи в районах; наличие разработанной нашей организацией единой онлайн базой обращений, которая позволяет не только учитывать, но и анализировать обращения.» Она так же отметила, что Ассоциация открыта для сотрудничества и готова делиться своими наработками с другими организациями, оказывающими консультационные услуги».
Организаторами мероприятия выступили: Центр устойчивого развития Псковской области, Центр ГРАНИ (Пермь), Псковское отделение Ассоциации юристов России. Мероприятие состоялось в рамках проекта «Усиление общественных приемных и консультаций для граждан: ориентир на развитие», реализуемого Центром ГРАНИ при поддержке Фонда президентских грантов.