За поддержкой нужно обращаться в органы власти, государственные учреждения, общественные организации.
Участники СВО и члены их семей могут претендовать на медицинскую, юридическую и социальную помощь, которую оказывают на федеральном, республиканском и городском уровнях.
Социальная помощь:
Для получения выплат на несовершеннолетнего ребенка и заключение социального контракта на денежную помощь, на решение бытовых вопросов (приобретение дров, завершение ремонта, погашение кредита и т.д.) необходимо обратиться в Центр социальной работы РК (наб. Варкауса, 1а). Телефон Единого контакт-центра Центра социальной работы РК с бесплатным номером горячей линии: 8 800 100 00 01 (для жителей Карелии). Прием граждан ведется с понедельник по четверг с 9.00 до 16.00, перерыв – с 13.00 до 14.00.
Также консультацию можно получить в Министерстве социальной защиты РК по телефонам: 59-57-53 (добавочные номера 1701, 1702, 1703, 1704).
Телефон Военного комиссариата г. Петрозаводска: 76-94-80, Военный комиссариат Республики Карелия: 78-29-06.
Медицинская помощь:
В случае возникновения каких-либо вопросов по оказанию медицинской помощи семьям мобилизованных рекомендуется обращаться по телефону 8905-299-96-95 к специалистам отдела организации медицинской помощи и лекарственного обеспечения Министерства здравоохранения РК.
Юридическая помощь:
Центр правового консультирования Карельского филиала РАНХиГС предоставляет бесплатную юридическую помощь гражданам каждый вторник с 17.30 по адресу: ул. Чапаева, 6а. Предварительная запись по телефону: 8921-520-52-14.
Оказывается правовая помощь, юридическое сопровождение случая, в том числе подготовка документов для участия в судебных заседаниях по вопросам защиты прав и интересов детей и семей с детьми. Телефон Уполномоченного по правам ребенка в Республике Карелия: 76-02-10, место нахождения: ул. Энгельса, 4 (офис 34). Время работы: с понедельника по пятницу, с 10.00 до 17.00.
Психологическая помощь:
Служба кризисной помощи детям и семьям с детьми при Уполномоченном по правам ребенка в Республике Карелия, место нахождения: пр. А Невского, 71 (каб. 137), телефон для записи: +7 911-400-53-92. Время работы: с понедельника по пятницу, с 10.00 до 19.00, в субботу – с 12.00 до 17.00.
Общественный центр помощи «Вместе к миру» (ул. Г. Титова, 9, телефон 8911-400-04-27, директор Анна Александровна Мугачева) предоставляет следующие виды помощи:
– профессиональная психологическая помощь – психореабилитация и психопрофилактика посттравматических стрессовых расстройств.
– юридическая помощь. Юристы-волонтеры бесплатно консультируют и помогают в оформлении необходимых документов, отправляют запросы в государственные органы.
– социальная адресная помощь. Центр предоставляет теплые вещи, предметы мебели, быта, посуду, игрушки. Помимо этого, оказывается помощь в трудоустройстве.
– содействие в получении духовной помощи.
Финансовая помощь:
Горячая линия по вопросам финансового обеспечения мобилизованных граждан (добровольцев) открыта в Едином расчетном центре Минобороны России: 8800-737-77-37, 122.
Министерство социальной защиты Республики Карелия внесло изменения в Порядок, предусматривающий оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта гражданам в сложной социальной ситуации. На эту помощь могут претендовать и граждане, участвующие в специальной военной операции, и члены их семей. Помощь на основании социального контракта предоставляется на мероприятия, направленные на решение вопросов по выходу граждан из сложной социальной ситуации. Для более подробной информации необходимо обращаться в отделение Центра социальной работы РК по месту жительства либо в группу в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/club184143954. Информацию об адресах, режиме работы отделений Центра можно получить на интерактивном портале Минсоцзащиты Республики Карелия.
Кроме того, семьи участников СВО могут бесплатно посещать водно-спортивный центр «Акватика» и Физкультурно-оздоровительный комплекс в районе Ключевая, кинотеатр «Премьер», музеи Петрозаводска при предъявлении документов, удостоверяющих право на льготы.
Для поддержки мобилизованных граждан и их семей в Карелии с 29 сентября работает региональный штаб Всероссийской акции #МЫВМЕСТЕ. Сотрудники колл-центра принимают заявки на оказание бытовой и психологической помощи семьям военнослужащих. Оставить заявку можно по телефону единой горячей линии по номеру: 8 (800) 200-34-11.
Добавим, что по поручению Президента России Владимира Путина каждый мобилизованный после зачисления в часть получит денежное довольствие в размере не менее 195 тысяч рублей в месяц, включая период подготовки и обучения. В Карелии дополнительно оказывается финансовая помощь семьям с детьми – по 50 тысяч рублей на ребенка. Также установлены выплаты беременным супругам мобилизованных.
Ранее был принят ряд мер поддержки семей участников СВО: освобождение от платы за детский сад; обеспечение детей-школьников с 5 по 11 класс бесплатным горячим питанием; компенсация стоимости обучения студентам, которые получают среднее профобразование в колледжах и техникумах на коммерческой основе; бесплатное посещение детьми государственных учреждений дополнительного образования; выплата единовременной материальной помощи на газификацию индивидуальных домов.