Сегодня в областном центре двадцати экскурсоводам впервые вручили официальные аттестационные удостоверения. Гиды выдержали специальный экзамен, и им теперь разрешено водить экскурсии по городу. Первых сертифицированных экскурсоводов на знание предмета проверила и съемочная группа ГТРК «Кострома».
Большой зеленый бейджик на зеленом шнурке. Двадцати первым сертифицированным экскурсоводам в Костроме документ вручают в зале Дворянского собрания. Чтобы его получить, все 20 прошли экзамен. 150 вопросов по истории Костромы: про ряды, про памятники Сусанину, про дореволюционные названия улиц, про гербы костромских городов…
Анна Степанова, экскурсовод: «Волнение было, как и у любого студента раньше перед экзаменом - и руки тряслись, и голос дрожал. А так, все вопросы были уже изучены. Экскурсии водим давно, опыт большой, но тем не менее волнение было».
Корреспондент: «А что стояло на месте памятника Ивану Сусанину?»
Анна Степанова: «Часовня. Александровская часовня».
Корреспондент: «Сколько гербов у нас? В зале Дворянского собрания?»
Александр Рыбалкин, экскурсовод: «Гербы, которые есть у нас. Их пятнадцать. Но два у нас раньше города было заштатных. Поэтому тринадцать».
У Анны Шаферовой сразу после получения сертификата - экскурсия. Ответственная аудитория - дети. Заинтересует ли школьников история родной земли – зависит, в том числе, и от гида, говорит Анна. За семнадцать лет работы экскурсоводом она встречала недобросовестных коллег. Ни знаний, ни грамотной речи. Аттестация призвана как раз таких и не допускать до работы.
Анна Шаферова, экскурсовод: «Мы являемся - я не побоюсь этого слова - визитной карточкой. И по нам судят о регионе».
Почему сертифицированный экскурсовод лучше - понимают и юные экскурсанты.
Полина Митител: «У него кругозор больше. Он на это учился. Он больше может рассказать».
Сертификат экскурсовода - теперь это требование федерального закона. Первые 20 гидов, которые решились сдать экзамен - работники Костромского музея-заповедника.
Наталья Павличкова, генеральный директор Костромского музея-заповедника: «Мы показали пример. И те гиды, которые сейчас тоже водят по городу, которые чувствуют в себе силы, которые чувствуют в себе уверенность, и которые хотят показывать наш город - они последуют нашему примеру».
Александр Свистунов, директор Департамента экономического развития Костромской области: «Аттестация гидов - это один из элементов развития индустрии гостеприимства в нашей области в части улучшения услуг, которые предоставляются конкретно туристам. Турист должен захотеть вернуться, и это самая главная задача для нас сегодня».
Сейчас внутренний туризм вновь на подъеме. Ежегодно в Костроме и области приток туристов растет на пять процентов. А значит, и спрос на хорошие экскурсии выше.