Через неё туристы могут отправить жалобы на сервис в гостиницах и других заведениях.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
Туристы в Узбекистане получили возможность оценивать качество предоставляемых услуг онлайн, сообщает пресс-служба Минтуризма и культурного наследия.
На сайте Центра сертификации туристских услуг создана специальная анкета. Она призвана определить степень удовлетворённости туристами качеством сервиса и обслуживания на местах.
Благодаря анкете, отдыхающие могут пожаловаться на объекты общественного питания, объекты паломничества, познавательные объекты, развлекательные объекты, качество услуг на месте проживания, транспорт и лечебно-оздоровительные объекты.
При неудовлетворённостью сервисом можно заполнить опрос, доступный по этой ссылке.
Кроме того, туристы смогут загружать фотографии и видео в качестве доказательства к своим жалобам и предложениям.
Ранее Spot писал о главных трендах в сфере туризма в 2022 году.