В Волгоградской области случилась почти детективная история с жительницей Урюпинска, имевшей несчастье заказать косметический крем. Об этом сообщила РИАЦ руководитель объединённой пресс-службы судов общей юрисдикции Волгоградской области Екатерина Вальковская.
Женщина в апреле 2020 заказала названный крем в международной компании прямых продаж «QNet Limited», заплатив 166 200 рублей. Судя по цене, это должен был быть какой-то необыкновенный крем. Вот только заказчица не испытала на себе его качеств. Поскольку в глаза его не видела.
Прождав впустую три месяца, она потребовала вернуть ей деньги. Но получила отказ. Начались переписка и хлопоты. Наконец, в январе 2021 часть денег ей вернули, остальное удержали в пользу посредника, как ей объяснили.
Понятно, что незадачливая покупательница не согласилась. И обратилась в суд. Представитель продавца попытался уверить, что истица получила свой крем, однако суд просто словам не поверил, а доказательств представлено не было.
Урюпинский горсуд постановил взыскать с продавца невыплаченные деньги, штраф, неустойку и компенсацию морального вреда. Всего более 310834 рублей.
Продавец пожаловался в облсуд, требуя аннулировать решение горсуда. Истица, в свою очередь, обратилась с требованием увеличить сумму неустойки.
Облсуд пошёл ей навстречу. Общая сумма взыскания составила 473875 рублей.