Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации совместно с Министерством здравоохранения РФ проверили качество оказания электронной услуги «Запись на прием к врачу» и составили рейтинг регионов, исходя из показателей технических и организационных ошибок при записи за второй квартал 2022 года.
В первой десятке регионов с наибольшим количеством технических ошибок при онлайн-записи к врачу из числа регионов Сибирского федерального округа оказались Иркутская область (третье место, 47 процентов ошибок) и Кемеровская область (седьмое место, 36 процентов ошибок).
А среди регионов с наименьшим количеством доступных временных слотов для записи к врачу на первом месте — Томская область (41 процент ошибок).
Новосибирская область оказалась на четвертом с конца месте в «Рейтинге регионов по показателю технических ошибок» (два процента ошибок) и примерно в середине списка в «Рейтинге регионов по показателю организационных ошибок» (24 процента ошибок).
В Минцифре отмечают, что «Запись на прием к врачу» — это самый востребованный сервис на Госуслугах.