Руководитель УФССП Татьяна Безызвестных пожелала читателям безопасного лета и рассказала о способах записи на приём к судебным приставам.
Татьяна Георгиевна, расскажите, каким образом сегодня жители Новгородской области могут узнать о своих долгах и оплатить их? Как это сделать проще и быстрее?
− Всем доброго дня! Сегодня есть сразу несколько способов получить информацию о своих долгах. Первый из них – на главной странице сайта УФССП России по Новгородской области. Любое физическое лицо или представитель организации могут ввести необходимые данные в поле «Узнай о своих долгах» и через пару минут получить сведения и о категории долга, и о судебном приставе-исполнителе, и о контактном телефоне. Второй способ - получение информации с помощью портала Госуслуги. Попасть на прием к судебным приставам сегодня - не проблема.
Если гражданин не зарегистрирован на портале Госуслуги?
− Там довольно простой алгоритм создания учётной записи. Но, если и это вызывает затруднения, всегда можно обратиться к сотрудникам МФЦ, они обязательно помогут и подскажут.
Сколько новгородцев в среднем обращается к подобным электронным услугам?
− С начала 2022 года почти 38 000 жителей нашей области воспользовались возможностями Единого портала Госуслуги. Они подписаны на получение документов, поступающих к судебным приставам, знают обо всех решениях, которые принимает сотрудник УФССП. А это очень важно! Любые ограничительные меры могут иметь значение для граждан. И ограничение пользования специальным правом на управление транспортным средством, и ограничение права выезда за пределы Российской Федерации, и запрет на регистрационные действия в отношении их имущества.
Скажите, часто ли сегодня должников ограничивают в праве выезда за границу?
− Сегодня судебные приставы точно так же, как и раньше, применяют эту ограничительную меру. За 6 месяцев 2022 года новгородские судебные приставы вынесли 22 459 ограничений, из них более 3 600 ограничений – по алиментам. Для большинства граждан эта мера остается действенной. Кто-то собирается за границу, в отпуск, кто-то планирует поездку в страны СНГ. Все это контролируется пограничной службой и требует не только наличия соответствующих документов, но и отсутствия долгов. Поэтому призываем регулярно посещать портал Госуслуги, узнавать о действующих ограничениях и обязательно встречаться с судебным приставом-исполнителем.
Какой алгоритм действий, чтобы сегодня попасть на приём к судебным приставам?
− Предварительная запись к судебному приставу осуществляется в электронном виде через сервис «Запись на приём», расположенный на официальном интернет-сайте ФССП России. Записаться через указанный сервис может только сторона исполнительного производства, т.е должник или взыскатель. Электронная запись к судебным приставам позволяет гражданину подобрать наиболее подходящее ему время и дату приема, заполнить заявление можно в любое время.
Предварительная запись осуществляется на период не более 30 дней со дня, следующего за текущим. При бронировании времени приема формируется талон-подтверждение, в котором указываются введенные Вами сведения, дата, время и причина обращения. В случае корректного заполнения поля адреса электронной почты на указанный адрес высылается копия талона-подтверждения.
Рассмотрим пример, когда у гражданина возник срочный вопрос к судебному приставу, или необходимость передать документы в службу. Что делать в таком случае?
− У нас в ведомстве предусмотрен и такой вариант. В Великом Новгороде, на ул. Стратилатовская, д. 19, ежедневно работает Зона приема граждан - каб. 109. Информация о режиме работе размещена на сайте Управления, в социальной сети. Для примера – с начала года почти 9 000 человек решили свои вопросы с помощью сотрудников этого кабинета. Должники и взыскатели оставляют хорошие отзывы в Книге благодарностей. Отмечают терпение, вежливость, оперативность в работе – это именно те качества, к которым стремится наша служба сегодня. Кстати, телефоны для получения информации в Зоне приема граждан - 993-705, 993-742, 993-729.
Татьяна Георгиевна, этот кабинет работает для жителей Великого Новгорода и Новгородского района. Если же должник проживает в далёкой деревне или в другом регионе, куда ему обратиться со своими долговыми вопросами?
− Как и в других регионах, в УФССП России по Новгородской области есть Группа телефонного обслуживания (ГТО) – 8 (8162) 993-618. Это трехканальный телефонный номер, сразу несколько человек может по нему получить необходимую консультацию. Работает номер ГТО с 8.30 до 17.30. По указанному графику в отделениях Управления прием проводят и дежурные судебные приставы. Они дадут подробную консультацию по вопросам исполнительного производства, действующего законодательства, вручат необходимые процессуальные документы.
Существуют ли другие способы обращений к судебным приставам?
− Конечно, существуют. Более того, мы рекомендуем пользоваться сервисом «Личный кабинет стороны исполнительного производства» на портале Госуслуги и «Интернет-приемной» на официальном сайте Управления. Все эти сервисы позволяют постоянно поддерживать обратную связь с взыскателями и должниками, предпринимать необходимые меры.
Подводя итоги нашего разговора, что бы вы порекомендовали нашим читателям?
− В первую очередь, обратить внимание, что личный прием судебными приставами осуществляется только по предварительной записи. В случае использования электронных сервисов – никогда не забывайте и о компьютерной безопасности. Сегодня мошенники могут направить вам ссылку для погашения задолженности, где необходимо ввести данные банковских карт граждан, что ни в коем случае нельзя делать. Во избежание проблем необходимо проверять письма, в которых содержатся призывы к действиям, например: «открой», «прочитай», «ознакомься», а также с темами, связанными с долгами, финансами и банками.
Кроме этого существуют поддельные сайты, которые могут копировать дизайн официального сайта ФССП России. Разночтения с официальным и поддельным адресом может быть минимальным и отличаться одним знаком. Поэтому значение слова «бдительность» сегодня становится важным для каждого. Желаю всем хорошего безопасного лета, избегать задолженностей, а если они возникают – своевременно погашать их.
