«Лента» (MOEX: LENT, LSE: LNTA), одна из крупнейших мультиформатных розничных сетей России, запустила акцию «Стражи Фреша». Покупатели гипермаркетов могут получить бонусные баллы за найденные товары с истёкшим сроком годности. Об этом сообщает пресс-служба компании.
«Лента» запустила акцию «Стражи Фреша» в 254 гипермаркетах во всех регионах присутствия. Покупатель, который найдёт на полках товар с истёкшим сроком годности, может получить 50 баллов на Карту №1 за каждую единицу. Для этого ему необходимо обратиться на стойку информации, не пробивая найденный товар. Если она находится за пределами кассовой зоны –вызвать специалиста клиентского сервиса. Баллы начисляются в течение 30 минут и действуют 30 дней с момента зачисления.
Компания провела пилот в десяти магазинах центрального региона и получила позитивные отклики от покупателей.
Операционный директор «Ленты» Руслан Ардовский заявил:
«Мы используем различные инструменты для того, чтобы на полках не было просроченных товаров. Акция «Стражи Фреша» поможет нам повысить качество услуги, которую мы оказываем покупателю, и устранить возможные операционные несовершенства в работе магазинов».
Акция продлится до 31 августа. В ней участвуют как продовольственные, так и непродовольственные товары, на которых указан срок годности.
«Лента» использует различные решения для снижения списаний. Год назад компания внедрила динамическую систему скидок на товары с истекающим сроком годности. Размер скидки, которая подгружается автоматически, напрямую зависит от даты окончания срока годности, что позволяет своевременно уценивать продукцию и продавать её быстрее.