Совместную делегацию из Москвы, Ханты-Мансийска и Нижневартовска приняли на базе отделения территориальных терапевтических участков №6 взрослой поликлиники. Павел Пугачев провел аудит в сфере цифровизации.
Команда специалистов, курирующих вопросы цифрового развития в медицинском ведомстве, проверила оснащение медорганизации цифровыми продуктами, компетентность персонала, а также оценила цифровые каналы связи как внутри учреждения, так и за его пределами.
Так эксперты проверили, как функционирует электронная медицинская карта. Программный комплекс работает в учреждение два года, с его использованием выписано 100 тысяч льготных рецептов из 119 тысяч, выписано 450 направлений на МСЭ.
Отдельно прорабатывается вопрос записи на прием к врачу. С начала этого года жителям Нижневартовска выдано более 122 тыс. талонов, треть из них - через регистратуру, остальные путем самозаписи через цифровые услуги.
Следует отметить, что в электронном сервисе "вызов врача на дом" обращения пациентов аккумулируются у регистраторов всех структурных подразделений.
По словам главного врача Нижневартовской городской поликлиники Светланы Ворониной, в больнице внедрена МИС "Пациент", благодаря чему в учреждении практически полностью отказались от амбулаторной карты в бумажном варианте. Внедрена IP-телефония, сервисы обратной связи с пациентами в мессенджерах и практику работы с обращениями граждан на платформе обратной связи на портале госуслуг.
Несомненно, цифровизация в здравоохранении упрощает связь "врач-пациент" и повышает доступность медицинских услуг.
По результатам встречи сформирован план мероприятий для дальнейшего совершенствования работы в цифровом контуре, а также определена дорожная карта по повышению доступной медико-санитарной помощи в соответствии с задачами национального проекта "Здравоохранение".