"Кнауф" запустил виртуального помощника
Основная статья: Чат-боты (Chat-bot) Виртуальные собеседники 2022: Представление чат-бота KAI На российском сайте КНАУФ и в мессенджерах Telegram и Viber стал доступен чат-бот KAI (Knauf Artificial Intellect). Виртуальный помощник даст консультацию по продуктам и технологиям, поможет рассчитать расход материалов, подобрать обучающий курс, проверит статус заказа на маркетплейсе КНАУФ. Об этом компания сообщила 19 мая 2022 года. Тестирование чат-бота KAI проходило в два этапа. Сначала работу сервиса предложили проверить сотрудникам КНАУФ, собрали отзывы, внесли необходимые изменения. Затем...