С октября 2021 года предприниматели Ямало-Ненецкого автономного округа проходят непрерывное обучение по программе развития культуры сервиса в регионе «Лучший сервис на Ямале», организованной Агентством ЯНАО «Мой бизнес» совместно с компанией «Деловая среда» (входит в экосистему Сбера). Программа включает в себя шесть образовательных модулей, обучение по которым запланировано до конца 2022 года. В феврале запустился третий модуль проекта, включающий в себя как дистанционный, так и очный форматы работы с участниками.
С 24 по 27 февраля в столице состоится очная часть третьего образовательного модуля. Ямальские предприниматели встретятся с руководителями федеральных компаний, освоят навыки сторителлинга и проживут пользовательский опыт получения клиентского сервиса. Ключевыми мероприятиями выездного этапа станут гостевые референс-визиты в столичные офисы федеральных брендов: спортивного проекта I Love Supersport и одной из международных сетей розничной торговли. Целью бизнес-миссии станет изучение опыта организаций в построении сервиса.
Программа гостевых визитов включает в себя очные встречи с генеральным директором АО «Деловая среда» Виталием Тарасовым, управляющим Фондом «Агентство инвестиционного развития и поддержки предпринимательства Ямало-Ненецкого автономного округа «Мой бизнес» Евгением Жирнелем, со-основателями спортивного проекта I Love Supersport Максимом Журило и Ириной Московкиной, а также с основателем группы компаний «Руян» и владельцем бренда «Экспедиция» Александром Кравцовым.