Все неплохо, но хотелось бы лучше
Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга посчитал, что за минувшие новогодние праздники наш город посетили 914 тысяч человек. Если сравнивать эту цифру с прошлогодними показателями, когда Петербург встретил около полумиллиона гостей, то рост очевиден. Однако если учесть, что за праздники 2019-2020 года в Северной столице побывало 1,32 миллиона человек, то понятно, что докоронавирусных показателей туриндустрия еще не достигла. Эксперты рассказали «Петербургскому дневнику», что позволит увеличить количество туристов в городе даже во время пандемии.
Важное «но»
Аналитики пока не подвели итоги по загрузке мест размещения в минувшие праздники, однако и по предварительным данным можно сделать четкий вывод, что востребованность всех объектов выросла в сравнении с прошлым годом.
Например, интерес к посуточной аренде квартир на сайте «Авито Недвижимость» увеличился почти в два раза по сравнению с показателями прошлого года. «Заметнее всего вырос спрос на востребованные среди туристов студии – в 2,2 раза и четырехкомнатные квартиры, подходящие для больших компаний, – в 2 раза», – сообщил руководитель направления краткосрочной аренды «Авито Недвижимости» Артем Кромочкин.
Приблизительно те же цифры назвал и директор по маркетингу проекта «Avenue-Apart на Дыбенко» Максим Пискарёв. «Спрос на краткосрочную аренду недвижимости в Петербурге в декабре 2021 года оказался почти вдвое выше (+89,18%), чем в конце 2020-го. Причём интерес туристов вырос как в сегменте стандартного жилья, то есть квартир, так и в сегменте апартаментов. По нашим оценкам, количество запросов на краткосрочную праздничную аренду именно апартаментов выросло на 147,32% относительно декабря 2020 года», – сказал эксперт.
По данным компании Hotel Advisors, загрузка несетевых гостиниц и отелей Петербурга также выросла в сравнении с прошлым годом: если в новогодние праздники 2020-2021 года загрузка номеров была на уровне 43-44%, то в последнюю новогоднюю ночь использовались по назначению 72% номеров, а в период с 3 по 5 января 2022 года загрузка составляла 86-88%.
«Не стоит делать поспешных выводов, показатели выглядят хорошо только в сравнении с прошлым годом. До пандемии, в 2019 году, загрузка несетевых объектов в новогодние праздники доходила до 96%», – отметил управляющий партнер Hotel Advisors Сергей Данильченко.
Впрочем, рост клиентов отмечают не везде. «Для нас новогодние праздники 2022 года прошли с меньшим спросом, чем ожидалось. Для сравнения: в 2021 году загрузка отелей на новогодние праздники достигла 80%, в этом году этот показатель упал на 16%. Но при этом нам удалось заселить объекты по более высоким тарифам, и итоговый доход стал выше на 20%, чем в 2021 году», – рассказала управляющий директор сети апарт-отелей Vertical Анастасия Заболотная, отметив, что в подобной ситуации оказались многие игроки рынка.
Арендные ставки выросли и в сегменте посуточной сдачи обычных квартир. «На минувшие праздники снять квартиру в Петербурге можно было в среднем за 1800 рублей, что на 20% дороже, чем годом ранее. При этом наиболее значительно увеличилась средняя стоимость аренды двухкомнатных квартир – с 2000 до 2500 рублей в сутки, и четырехкомнатных квартир — с 4950 до 6000 рублей в сутки», – отметил Артем Кромочкин.
Впрочем, повышение могло быть более заметным, но его сдержало появление большого количества новых объектов. «По сравнению с прошлыми новогодними праздниками число объектов, доступных для туристов, на «Авито Недвижимости» выросло на 28,5% – на рынок стали выходить собственники, которые воспользовались программой льготной ипотеки в 2020 году и приобрели квартиры с целью инвестиций», – добавил Артем Кромочкин.
Туристические операторы также сообщают, что в сравнении с самым сложным сезоном 2020-2021 годов эти новогодние праздники прошли отлично, однако до коронавирусных показателей индустрии еще расти и расти.
«На новогодние праздники 2022 года наши клиенты в пять раз активнее бронировали туры в Северную столицу, чем годом ранее. При этом текущий объем продаж ниже аналогичного показателя праздничного сезона 2019-2020 годов более чем в два раза», – сообщила пресс-служба компании TEZ TOUR.
«Наибольшим спросом пользовалось размещение без экскурсий и перелета, что может говорить о востребованности автомобильных или ж/д путешествий для данного направления. Однако некоторая доля продаж приходится на экскурсионные групповые туры, в том числе с перелетом из городов Центрального федерального округа», – добавила руководитель отдела по связям с общественностью компании «ANEX Tour Россия» Алена Хитрова.
Могло быть больше
Все эксперты сходятся во мнении, что гостей в минувшие новогодние праздники могло быть больше, даже несмотря на пандемию.
Анастасия Заболотная уверена, что многие туристы опасались резкого ужесточения коронавирусных ограничений по примеру прошлого года. Напомним, в этот раз правительство Петербурга уже с 27 декабря намеревалось ввести посещение заведений общественного питания, торговых центров и гостиниц по QR-кодам, а в последнем случае и по отрицательным ПЦР-тестам двухдневной свежести. Однако 22 декабря губернатор Александр Беглов отложил введение QR-кодов для общепита и магазинов.
«Когда стало известно о введении QR-кодов с 27 декабря, у всех начались отмены бронирований. Конкретно у нас их было около 10%. Многие ожидали введения дополнительных ужесточений, например того, что ресторанам запретят работать в новогоднюю ночь. Когда ограничения смягчили, и стало понятно, что общепит и развлекательные заведения смогут работать, было уже поздно: гости выбрали иные направления. В связи с этим мы наблюдали увеличение операционных показателей в Москве и обрушение цен в Петербурге по причине высокой конкуренции и большого количества свободного номерного фонда», – рассказала Анастасия Заболотная.
Отметим, QR-коды для входа в кафе, рестораны и торговые центры начали спрашивать в Петербурге с 2 января, что также негативно сказалось на туринтересе к нашему городу. «К примеру, школьный туризм ввиду ограничений и непонятного положения несовершеннолетних с QR-кодами оказался наименее востребованным», – пояснила Анастасия Заболотная.
Кроме того, до пандемии серьезный вклад в туриндустрию делали иностранные туристы, однако сейчас въезд в Россию закрыт для выходцев из многих стран. «В один из наших отелей обратился вакцинированный иностранный студент с QR-кодом, однако мы не смогли его заселить, так как он сделал прививку J&J, которая в нашей стране не котируется», – отметила Анастасия Заболотная.
Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе также напомнила, что в этом году в отличие от прошлого на новогодние праздники не действовала программа «Отпуск с кешбэком», она стартует только 18 января. «Впрочем, главными ограничивающими факторами стали очередная волна пандемии и коронавирусные ограничения», – сказала она.
При этом в правительстве Петербурга прошедшими праздниками довольны. «Главная задача, которая стоит перед нами, – сделать так, чтобы туристы возвращались в Петербург снова и снова. Для этого надо показать, что наш город многогранен. Нам удалось сформировать новые зимние маршруты и с новой стороны показать исторический район Коломна, где помимо классических достопримечательностей, например Мариинского театра, есть и современные, как Новая Голландия. Также мы учли, что во время пандемии туристы предпочитают прогулки именно на свежем воздухе. В прошлом году около 70% опрошенных туристов заверили, что они хотели бы приехать в Петербург снова, уверен, что в этот раз этот показатель не ниже, а, значит, у нас все получилось», – сообщил глава Комитета по туризму Сергей Корнеев.