«Тепловая карта» Центра управления регионом Губернатора Московской области (ЦУР) позволяет в режиме онлайн реагировать на запросы населения и мобилизует ответственные организации на оперативное исправление недочётов. Информацию сотрудники центра получают, в частности, от портала «Добродел», системы «Инцидент», горячих линий, профильных ведомств, муниципалитетов.
- За неделю посредством муниципального центра управления регионом в г.о. Балашиха положительно решено 796 обращений жителей, касающихся нарушений чистоты, порядка и благоустройства Московской области. Большая часть из них (638 обращений) касалась неисполнения работ по уборке снега и обработки тротуаров противогололедными материалами. 30 обращений поступило по вопросу неисправного состояния приборов уличного освещения. Все эти обращения были отработаны в срок, - рассказал начальник Госадмтехнадзора Московской области Олег Баженов.